SU-101337-5

Als deze fout wordt weergegeven, is je PlayStation®5-console mogelijk niet goed opgestart. 

Probeer het volgende:

  1. Schakel de PS5-console uit en haal het netsnoer los. Wacht vijf minuten, sluit het netsnoer weer aan en schakel de console vervolgens weer in.
  2. Als de console niet goed start, start je de PS5-console in de Veilige modus en selecteer je optie 7  (Systeemsoftware opnieuw installeren).
  3. Als het probleem zich blijft voordoen of de Veilige modus niet kan worden gestart, moet de console mogelijk worden gerepareerd. Ga naar Repareren en vervangen.

Hulp nodig? 

Neem contact op met onze ondersteuningsmedewerkers