Er is mogelijk een probleem met je applicatie of console als deze fout optreedt op je PlayStation®5.
Probeer het volgende om te zien of het probleem kan worden opgelost:
Als de systeemsoftware en applicatie niet up to date zijn, werk ze dan bij naar de nieuwste versie en controleer of het probleem daarmee wordt opgelost.
Als deze fout optreedt na het starten van een spel, verwijder je het spel waarin de fout optreedt via Instellingen > Opslagen installeer je het spel opnieuw.
Start je PS5 op in de Veilige modus en selecteer '5. Database reconstrueren.'
Als de fout opnieuw optreedt, reset je de PS5 via Instellingen > Systeem > Systeemsoftware > PS5 resettenen probeer je de toepassing opnieuw te installeren. (Maak van tevoren een back-up van al je gegevens.)
Als het bovenstaande niet werkt, overweeg dan om een reparatie aan te vragen via de online aanvraagpagina.