WC-34891-5 oplossen

Je creditcardgegevens zijn ongeldig.

  1. Controleer of de naam van de kaarthouder, het kaartnummer, de CVC-code (laatste drie cijfers op de handtekeningstrook), de vervaldatum en het factuuradres juist zijn en of ze overeenkomen met de gegevens van de rekening die bij je creditcard/betaalkaart hoort.
  2. Zorg ervoor dat je adres precies overeenkomt met het adres dat in het systeem van de kaartuitgever staat, inclusief alle afkortingen.
  3. Zorg ervoor dat je een kaart gebruikt waarvoor een woonadres is geregistreerd. Gebruik bijvoorbeeld geen postbusadres.
  4. Als je gegevens speciale tekens zoals een asterisk (*), streepje (-), apostrof (') of schuin streepje (/) bevatten, gebruik je deze niet. Zorg er ook voor dat je niet-Latijnse tekens wijzigt in het equivalent uit het Latijnse alfabet.
  • Je kunt geen prepaidkaarten gebruiken om abonnementen aan te schaffen.

Hulp nodig? 

Neem contact op met onze ondersteuningsmedewerkers