NW-34345-9

Er kan geen verbinding met het netwerk worden gemaakt.

Probeer het volgende:

  1. Kijk op de statuspagina van PlayStation™Network om te zien of er netwerkproblemen zijn.
  2. Start je PlayStation®4-console opnieuw op.
  3. Doe een internetverbindingstest via Instellingen > Netwerk > Internetverbinding testen.
  4. Probeer, indien mogelijk, verbinding te maken met internet via een bekabelde verbinding.
  5. Schakel je router uit, wacht minstens 5 minuten en start hem vervolgens opnieuw op.
  6. update je router tot de nieuwste firmware. Neem voor meer informatie contact op met de fabrikant.

Hulp nodig? 

Neem contact op met onze ondersteuningsmedewerkers

Neem contact op met PlayStation-ondersteuning