- Herstart het PlayStation 4-systeem om de netwerkverbinding te vernieuwen.
- Ga naar Instellingen > Netwerk > Internetverbinding testen
- Indien je Handmatig hebt geselecteerd onder Instellingen IP-adres of DNS-instellingen, zorg dan dat de Primaire DNS en Secundaire DNS correct zijn ingesteld wanneer je een internetverbinding voor je PlayStation 4 instelt.
In andere gevallen heeft het systeem wellicht geen IP-adres verkregen of zijn de DNS-instellingen veranderd. Neem contact op met je internetprovider voor meer hulp.