E-8210604A

Er is een fout opgetreden met de betaling.

Je kunt je creditcard-/betaalkaartgegevens controleren of bewerken via Instellingen > Accountbeheer > Accountgegevens > Portemonnee:

  1. Controleer de creditcard-/betaalkaartgegevens uit je account.
  2. Registreer je creditcard/betaalkaart opnieuw.
  3. Probeer het met een andere creditcard/betaalkaart.
  4. Dit kan een tijdelijk probleem zijn. Probeer het na een tijdje opnieuw.
  5. Als er geen creditcard of betaalkaart nodig is, kun je je portemonnee opwaarderen met een PlayStation®Store-bon.

Houd er rekening mee dat als je de informatie over je kaart meerdere keren in een korte periode registreert of verwijdert, je mogelijk tijdelijk geen betaalgegevens meer kunt toevoegen. Probeer het later nog eens als dat gebeurt.

Hulp nodig? 

Neem contact op met onze ondersteuningsmedewerkers