We willen je graag op de hoogte brengen van wijzigingen aan:
- Servicevoorwaarden voor PlayStation
- Gedragscode voor PlayStation
- Licentieovereenkomst voor eindgebruikers van PlayStation (voorheen aangeduid als de 'Voorwaarden voor softwaregebruik')
We hebben een aantal wijzigingen aangebracht om de voorwaarden te verduidelijken, onder meer door verwijzingen naar PlayStation Network te verwijderen. Hieronder lees je de belangrijkste wijzigingen. Let op: deze lijst bevat niet alle aanpassingen. Lees dus eerst alle voorwaarden door voordat je de Online services van PlayStation blijft gebruiken.
Servicevoorwaarden voor PlayStation
- Artikel 7 - Welke andere voorwaarden zijn van toepassing als je de Online services van PlayStation gebruikt?
We hebben dit artikel bijgewerkt met de nieuwe en gewijzigde voorwaarden die van toepassing zijn op aankopen op PlayStation. Zo is nu duidelijker beschreven waar deze voorwaarden betrekking op hebben en wanneer ze op jou van toepassing zijn.
- Artikel 11 - Houden we bij wat je online doet?
We hebben duidelijker gemaakt hoe we de Online services van PlayStation veilig houden, onder meer door het gebruik van geautomatiseerde tools en proportionele handhavingsmaatregelen.
- Artikel 12 en artikel 18.19 - Aankopen bij PlayStation Store.
We hebben duidelijker gemaakt hoe prijzen worden weergegeven, onder meer door aan te geven dat prijzen inclusief de toepasselijke btw (of vergelijkbare belastingen) zijn, en dat de aankoop van fysieke artikelen (zoals consoles, controllers of games in een doos) onderhevig is aan de afzonderlijke Aankoopvoorwaarden van PlayStation voor fysieke goederen.
- Artikel 18.7 - Speciale voorwaarden die van toepassing zijn op bepaalde items die we verkopen (abonnementen).
We hebben onze abonnementsvoorwaarden bijgewerkt om te verduidelijken hoe doorlopende betalingen worden geïnd, hoe je toekomstige betalingen kunt stopzetten en hoe we je op de hoogte brengen van prijsverhogingen voor je abonnement.
- Artikel 19.7 - Content die je maakt en deelt.
We hebben duidelijker uitgelegd welke acties we kunnen ondernemen als je content deelt die illegaal is of de voorwaarden schendt.
- Artikel 23.4.7 - Onze aansprakelijkheid jegens jou wanneer er iets misgaat.
We hebben dit artikel bijgewerkt om te verduidelijken dat bepaalde gebeurtenissen die redelijkerwijs buiten onze invloed vallen van invloed kunnen zijn op ons vermogen om onze verplichtingen na te komen en dat we in die omstandigheden niet aansprakelijk zijn voor enig falen of enige vertraging die hieruit voortvloeit.
- Afzonderlijke Gedragscode.
We hebben de Gedragscode van PlayStation uit de Servicevoorwaarden van PlayStation gehaald en hier een afzonderlijk document van gemaakt. Deze Gedragscode blijft van toepassing op je gebruik van de Online services van PlayStation.
Gedragscode van PlayStation.
✓ Wees discreet. Wees netjes
- We hebben dit artikel bijgewerkt om te verduidelijken welke soorten content niet zijn toegestaan op PlayStation. Door uit te leggen welke soorten materiaal verboden zijn, houden we de PlayStation-community veilig.
Licentieovereenkomst voor eindgebruikers van PlayStation
- Deze voorwaarden werden voorheen aangeduid als de 'Voorwaarden voor softwaregebruik'. We hebben de Voorwaarden voor softwaregebruik bijgewerkt en hernoemd naar de Licentieovereenkomst voor eindgebruikers van PlayStation ('PlayStation EULA').
- Sommige voorwaarden in de PlayStation EULA zijn alleen van toepassing op bepaalde landen of regio's. We hebben deze voorwaarden gemarkeerd om het voor jou duidelijker te maken welke voorwaarden op jou van toepassing zijn. In artikel 1.2.2 hebben we bijvoorbeeld uitgelegd met welk PlayStation-bedrijf je een contract afsluit, afhankelijk van waar je woont.
- We hebben ook verduidelijkt hoe de PlayStation EULA werkt, bijvoorbeeld wanneer deze van kracht wordt en hoe je de software waarop de PlayStation EULA van toepassing is mag gebruiken. We hebben ook duidelijker uitgelegd welke acties we kunnen ondernemen bij de schending van deze regels, zoals het opschorten of intrekken van je licentie. Daarnaast hebben we uitgelegd hoe we tools zoals anti-cheatsystemen gebruiken om misbruik en gedrag dat onze regels schendt te detecteren en te voorkomen.
- We hebben uitgelegd hoe ingame content en virtuele items binnen de software werken, bijvoorbeeld dat virtuele content aan jou in licentie wordt gegeven (je bent niet de eigenaar en het gebruik is onderhevig aan bepaalde beperkingen). We hebben ook uitgelegd dat games en ingame content in de loop van de tijd kunnen veranderen en dat sommige items of functies mogelijk slechts gedurende een beperkte periode beschikbaar zijn.
- We hebben verduidelijkt hoe de aankoop van ingame content werkt, dat de content onderhevig is aan de voorwaarden van de winkel waarin je deze koopt en dat content mogelijk niet altijd beschikbaar is. We hebben ook uitgelegd hoe winkels van derden (zoals die van Apple en Microsoft) betrokken kunnen zijn bij de aankoop en het gebruik van PlayStation-software via en/of op hun apparaten, en wie verantwoordelijk is voor de software en welke aanvullende voorwaarden op jou van toepassing kunnen zijn.
