PlayStation Portal™ 리모트 플레이어의 문제를 해결하는 방법을 알아보세요.
PS Portal을 재시작할 수 없는 경우 다음을 시도해 보십시오.
문제가 지속되면 전체 리셋을 시도해 보세요.
PS Portal을 리셋하면 기기에서 로그아웃되고 PS Portal의 모든 데이터와 설정이 지워집니다.
문제가 계속되면 고객지원에 문의해주세요
문제 해결 단계를 위해 문제를 선택합니다.
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기본적으로 업로드 및 다운로드 속도가 5Mbps 이상인 고속 연결을 권장합니다. 최고의 성능으로 이용하기 위해서는 업로드 및 다운로드 속도가 15Mbps 이상인 고속 연결을 권장합니다.
문제가 계속되면 고객지원에 문의해주세요.
리모트 플레이 중에 이미지 품질 문제가 발생하는 경우 인터넷 접속을 확인해주세요.
배터리 수명은 사용 방법에 따라 달라질 수 있습니다.
배터리 수명을 늘리려면 진동 강도, 트리거 효과 강도 및 화면 밝기를 줄여 보세요.
아래 목록에서 문제를 선택하세요.
PlayStation Link™를 사용하는 기기만 PS Portal에 무선으로 연결할 수 있습니다.
여러분의 피드백은 서비스 개선에 도움이 됩니다.
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