PS5 Pro 콘솔에 대한 문제 해결

PlayStation®5 Pro 콘솔에 대한 일반적인 문제 해결과 다음 단계를 확인해보세요.

PS4 게임용 화질이 업그레이드되지 않은 것 같나요?

  • PS5 Pro 콘솔에서 PS4 게임의 이미지 화질 향상*이 활성화되어 있는지 확인합니다.
  • 화면이 2160p(4K)/60Hz 또는 1440p/60Hz 출력을 지원하는지 확인합니다.

* 게임 중 예기치 않은 동작이 발생하는 경우 이 설정을 끕니다.

8K에서 스크린샷을 캡처할 수 없나요?

  • 8K 스크린샷을 캡처하려면 몇 가지 요구 사항을 충족해야 합니다.

여전히 문제가 발생하나요?

문제 해결 단계를 보려면 아래 목록에서 현재 겪고 있는 문제를 선택하세요.

도움이 필요하신가요? 

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