NP-38496-0 해결 방법

업로드 속도가 2Mbps 이하이므로 셰어플레이를 시작할 수 없습니다. 

셰어플레이를 최고의 환경으로 즐기려면 여러분과 친구가 모두 연결 속도 2Mbps 이상인 고속 인터넷에 접속해야 합니다.

  1. 가능하다면 PlayStation®4 콘솔을 네트워크에 연결할 때 LAN 케이블을 사용해 보세요.
  2. Wi-Fi 접속을 사용하는 경우 PS4™ 콘솔과 공유기를 가까이 두고 기기들 사이에 통신을 차단하는 장애물이 없는지 확인하세요.
  3. 네트워크에 연결된 다른 기기에서 대용량의 대역폭을 사용하고 있는지 확인하세요. 해당 작업이 끝날 때까지 기다립니다.
  4. 파티 > 파티 설정 > 셰어플레이의 비디오 품질 로 이동한 다음 해상도프레임 레이트표준으로 설정합니다. 셰어플레이를  높음 설정으로 사용하려면 고속 인터넷에 접속해야 합니다.
  • 접속 속도를 확인하려면설정 > 네트워크 > 인터넷 접속 테스트하기로 이동합니다.

 

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