PlayStation Network에서 2단계 인증을 설정하는 방법

PlayStation®5 및 PlayStation®4 콘솔에서 2단계 인증을 설정 및 해제하는 방법과 2단계 인증 백업 코드를 찾는 방법에 대해 알아보세요.

알고 계셨나요?

패스키는 개인 기기에서 바로 PlayStation™Network 계정에 로그인할 수 있는 빠르고 안전한 수단입니다.

패스키 인증으로 전환하는 방법을 자세히 알아보려면 아래 가이드를 참조하세요.

기기에서 패스키를 지원하지 않는 경우 아래 2단계 인증에 대한 정보를 계속해서 확인해 주세요. 

2SV를 온라인으로 설정하고 백업 코드를 기록하는 방법

2SV를 설정하면 SMS 또는 인증 앱을 통해 인증 코드를 받을 수 있습니다.

  1.  [계정 관리]에 로그인하고 [보안]을 선택하세요.
  2. [2단계 인증 상태] 옆에 있는 [편집]을 선택하세요.
  3. 인증 방법으로  [인증 앱] 또는 [문자 메시지]를 선택하세요.
  4. 휴대폰 번호를 입력하거나 인증 앱으로 QR 코드를 스캔하세요.
    QR 코드가 작동하지 않으면 앱의 영숫자 코드를 복사하여 붙여넣으세요.
  5. SMS 또는 앱을 통해 받은 인증 코드를 입력하고 [활성화]를 선택하세요.
  6. [백업 코드]를 기록해 두세요. 
  1. [설정] > [유저 및 계정] > [보안] > [2단계 인증]으로 이동하세요. 

  2. 인증 방법으로 [인증 앱] 또는 [문자 메시지]를 선택하세요.

  3. 휴대폰 번호를 입력하거나 인증 앱으로 QR 코드를 스캔하세요.
    QR 코드가 작동하지 않으면 앱의 영숫자 코드를 입력하세요.

  4. SMS 또는 앱을 통해 받은 인증 코드를 입력하고 [활성화]를 선택하세요.

  5. 백업 코드를 기록해 두세요.
  1. [설정] > [계정 관리] > [계정 정보] > [보안] > [2단계 인증]으로 이동하세요.

  2. 인증 방법으로 [인증 앱] 또는 [문자 메시지]를 선택하세요.

  3. 휴대폰 번호를 입력하거나 인증 앱으로 QR 코드를 스캔하세요.
    QR 코드가 작동하지 않으면 앱의 영숫자 코드를 입력하세요.

  4. SMS 또는 앱을 통해 받은 인증 코드를 입력하고 [활성화]를 선택하세요.

  5. 백업 코드를 기록해 두세요.

패스키 인증으로 전환하여 간편하고 안전한 로그인 환경을 이용하세요.

어떤 인증 방법을 사용할 수 있나요?

  • 인증 앱을 이용하면 편리하게 본인 인증할 수 있습니다.
  • 인증 앱(예: Authy, Google Authenticator 또는 Microsoft Authenticator)을 휴대폰이나 태블릿에 다운로드하여 쉽게 액세스할 수 있습니다.
  • 설정이 완료되면 2SV가 필요할 때마다 인증 코드를 받아 입력할 수 있습니다.
  • 휴대폰 번호를 입력하거나 설정 중에 기존 휴대폰 번호를 선택하세요. 
  • 설정이 완료되면 SMS를 통해 인증 코드를 받고 2SV가 필요할 때마다 입력할 수 있습니다.

2SV 인증 방법은 언제든지 변경할 수 있습니다. 현재 2SV 인증을 비활성화하고2단계 인증을 다시 활성화하여 원하는 인증 방법을 선택하세요.

PSN에서 2SV를 사용하는 방법

  1. 계정 비밀번호와 로그인 ID(이메일 주소)를 입력하세요.

  2. 인증 앱 또는 등록된 휴대폰 번호로 전송된 SMS에서 인증 코드를 입력하세요 *.

* 인증 코드는 로그인 시도 후 10분 동안 유효합니다. 코드가 만료되면 로그인 화면에서 [코드 다시 보내기]를 선택해 새 코드를 받으세요.

  • 2SV를 켠 후 처음으로 로그인하는 경우

  • PlayStation Network에서 수동으로 로그아웃한 후 로그인하는 경우

  • 계정 비밀번호를 재설정하는 경우

  • 로그인 ID(이메일 주소) 또는 온라인 ID를 변경한 경우

2SV 백업 코드를 확인하는 방법

2SV 휴대폰 번호에 액세스할 수 없는 경우에도 백업 코드를 따로 기록해 두었다면 계정에 액세스할 수 있습니다.

  1. [계정 관리]에 로그인하고 [보안]을 선택하세요.
  2. [백업 코드]를 선택하세요. 코드를 메모해 두고 나중에 사용할 수 있도록 안전한 장소에 보관하세요.
  • 계정에 로그인할 수 없는 경우 백업 코드를 온라인으로 확인할 수 없습니다.
  • 이 코드를 기록하지 않았다면 본인 확인을 해야만 계정을 복구할 수 있습니다.

온라인에서 2SV를 끄는 방법

  1. 연결된 기기에서 [계정 관리]에 로그인하고 [보안]을 선택하세요.
  2. [2단계 인증 상태] 옆에 있는 [편집] > [등록 해제하기]를 선택하세요.
  1. [설정] > [사용자 및 계정] > [보안]으로 이동하세요.
  2. [2단계 인증]을 선택하고 [상태][비활성화]로 설정하세요.
  1. [설정] > [계정 관리] > [계정 정보] > [보안]으로 이동하세요.

  2. [2단계 인증]을 선택하고 [상태][비활성]으로 설정하세요.

계정에 액세스할 수 없고 2SV를 등록 해제할 수 없는 경우 아래 가이드를 확인하세요.

패스키 인증으로 전환하여 간편하고 안전한 로그인 환경을 이용하세요.

2SV와 관련된 문제가 발생했나요?

다음과 같은 상황이 발생할 경우, 이 페이지 하단의 링크를 사용해 PlayStation 지원에 문의하여 계정 액세스를 복원해야 합니다.

  • 로그인 ID를 분실했습니다
  • 내 스마트폰이나 휴대폰 번호에 액세스할 수 없습니다
  • 예기치 않은 2단계 인증 메시지를 수신했기에 로그인 방법을 변경할 수 없습니다

다른 2SV 문제에 대한 도움이 필요한 경우 아래 가이드를 참조하세요.

도움이 필요하신가요? 

고객지원 전문가에게 문의