Potrebbe essersi verificato un problema con le impostazioni Wi-Fi/le impostazioni del punto di accesso Wi-Fi.
- Verifica se il Wi-Fi è disponibile su altri dispositivi. Se non riesci a connetterti alla rete Wi-Fi da nessuno dei tuoi dispositivi, contatta il tuo fornitore di servizi Internet.
- Se il problema di connessione Wi-Fi persiste solo con PS Portal, controlla le impostazioni Wi-Fi/il punto di accesso Wi-Fi.
- Scorri verso sinistra dall'angolo in alto a destra dello schermo di PS Portal per visualizzare il menu rapido.
- Seleziona Impostazioni > Rete > Configura connessione Internet e controlla le impostazioni del Wi-Fi.
- Se ci sono più dispositivi connessi al punto di accesso Wi-Fi, prova a disconnetterne alcuni.
- Se l'errore persiste, prova a usare un'altra rete Wi-Fi.