CE-108255-1

Si è verificato un errore con l'applicazione.

Se questo errore si verifica su PlayStation®5, potrebbe esserci un problema con l'applicazione o la console.
Per risolvere questo problema, procedi come segue:
  1.  Se il software di sistema e l'applicazione non sono aggiornati alla versione più recente, aggiornali all'ultima versione disponibile e vedi se vi sono miglioramenti.
  2. Se l'errore si verifica dopo l'avvio di un gioco, elimina il gioco da Impostazioni Memoria di archiviazione e reinstallalo.
  3. Avvia PS5 in modalità provvisoria ed esegui l'opzione "5. Ricostruisci database".
  4. Se l'errore si verifica di nuovo, ripristina PS5 da Impostazioni Sistema Software di sistema Ripristina PS5 e prova a installare nuovamente l'applicazione (esegui prima un backup di tutti i tuoi dati salvati).
  5. Se le soluzioni sopra riportate non funzionano, richiedi il servizio di riparazione dalla pagina web dell'applicazione.

Hai bisogno di aiuto? 

Contatta il nostro supporto tecnico