Se si verifica questo errore durante l'esecuzione di un pagamento, il pagamento con carta di credito potrebbe non essere andato a buon fine.
Puoi controllare o modificare i dati della carta di credito da Impostazioni > Gestione account > Informazioni sull'account > Portafoglio:
- Verifica che i dati della carta di credito registrata nel tuo account siano corretti, inclusa la data di scadenza.
- Registra nuovamente la carta di credito.
- Prova con un'altra carta di credito.
- Potrebbe trattarsi di un problema temporaneo. Riprova più tardi.
- Prova a ricaricare il portafoglio con una carta del PlayStation™Store.
Se registri o elimini la carta di credito più volte in un breve periodo di tempo, potrebbe essere temporaneamente impossibile aggiungere le informazioni di pagamento. In tal caso, riprova dopo 24 ore.