Si è verificato un errore durante la connessione al server.
Prova la procedura seguente:
Controlla la pagina di stato di PlayStation™Network per verificare la presenza di problemi di rete.
Se ti colleghi tramite una connessione wireless, prova ad avvicinare la console PlayStation®4 al router e a rimuovere eventuali ostacoli che potrebbero interrompere la connessione tra i dispositivi.
Esegui un test della connessione Internet dalle Impostazioni di rete.
Spegni il router e attendi almeno 5 minuti, quindi riavvialo.
Prova a utilizzare una connessione Internet cablata, se possibile.
Aggiorna il router al firmware più recente. Per ulteriori informazioni su come eseguire l'aggiornamento, contatta il produttore.
Se possibile, prova ad aprire le porte. TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480 e UDP: 3478, 3479, da 49152 a 65535. Per ulteriori informazioni su come aprire le porte, contatta il fornitore di servizi Internet.