Come correggere CE-32899-1

Impossibile connettersi al server.

  1. Riavvia la console PlayStation®4.
  2. Riavvia il router.
  3. Rivolgiti al tuo provider di servizi Internet per controllare lo stato della connessione Internet.
  4. Resetta il router, seleziona Impostazioni > Rete > Imposta connessione Internet e connettiti nuovamente al router. Per maggiori informazioni, consulta le istruzioni fornite in dotazione con il router.
  5. Aggiorna il router all'ultima versione del firmware. Per maggiori informazioni, consulta le istruzioni fornite in dotazione con il router.
  6. Seleziona Impostazioni > Rete > Verifica connessione Internet e controlla lo stato della tua connessione Internet.
  7. Un firewall o altre misure di sicurezza potrebbero impedire la connessione alla rete. Assicurati che i dispositivi di rete non stiano bloccando i seguenti numeri di porta:
    • TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
    • UDP: 3478, 3479
  8. Se non riesci a connetterti a un servizio esterno a PlayStation™Network, controlla lo stato del servizio.
  9. PSN™ potrebbe essere momentaneamente soggetto a un traffico elevato. Riprova più tardi. Puoi controllare lo stato della rete selezionando Impostazioni > Rete > Visualizza lo stato dei servizi PlayStation Network; in alternativa, accedi da PC o smartphone alla pagina di stato di PSN.

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