Come utilizzare le best practice di sicurezza su PlayStation

Scopri i passaggi che puoi seguire per una maggiore sicurezza su PlayStation.

Non condividere mai i dati del tuo account con altri. Per evitare di condividere involontariamente i dati del tuo account quando accedi dalla console di un altro utente, assicurati di uscire al termine della sessione. 

Come utilizzare le best practice di sicurezza su PlayStation 

  • Aggiungi una chiave di accesso al tuo account.
    Le chiavi di accesso sostituiscono la password e consentono di effettuare l'accesso in modo più rapido, semplice e sicuro a siti Web e app su tutti i tuoi dispositivi. Ad esempio, invece di digitare le credenziali quando accedi a PlayStation, il tuo dispositivo memorizza e inserisce automaticamente i tuoi dati salvati.
Configurare una chiave di accesso
  • Fai attenzione alle truffe con i codici QR.
    Esegui la scansione soltanto di codici QR affidabili. Non scansionare mai un codice QR che ti è stato inviato da un'altra persona, anche se questa afferma che ti aiuterà ad accedere al tuo account o avrai diritto a una ricompensa.
    I truffatori potrebbero tentare di convincerti a scansionare un codice QR promettendoti buoni sconto, carte regalo, oggetti di gioco o altre offerte esclusive. Spesso queste offerte sono pensate per convincerti a fornire a qualcuno l'accesso al tuo account o alle tue informazioni personali.

    Se un'offerta sembra troppo bella per essere vera, probabilmente è una truffa. Sii prudente e utilizza solo i codici QR forniti attraverso i canali PlayStation ufficiali o da fonti attendibili e verificate. 
  • Proteggi il tuo indirizzo e-mail utilizzando una password complessa.
    Il tuo account e-mail spesso funge da porta di accesso per molti dei tuoi servizi online. Se qualcuno ottiene l'accesso alla tua e-mail, potrebbe essere in grado di reimpostare le password per altri account, visualizzare dati sensibili o rubare la tua identità. Usa una password univoca e complessa per proteggere i tuoi dati personali e ridurre il rischio di accessi non autorizzati. 
  • Usa password diverse per ogni account online e valuta l'uso di un gestore delle password per tenere traccia delle tue credenziali.
    L'utilizzo della stessa password per più account aumenta il rischio se uno di questi account viene compromesso. Se una password viene esposta in una violazione dei dati, gli autori degli attacchi possono provare a utilizzare la stessa password su altri siti Web e servizi. L'utilizzo di una password univoca per ciascun account consente di limitare l'impatto di un'eventuale violazione della sicurezza e di proteggere meglio i tuoi dati personali.

    Poiché ricordare molte password complesse può essere difficile, un gestore delle password può aiutarti a memorizzare le password in modo sicuro e a generare password forti e univoche per ciascun account. L'utilizzo di un gestore delle password o di una chiave di accesso ti aiuta a osservare le best practice di sicurezza, riducendo al tempo stesso la necessità di ricordare più password complesse. 
  • Presta attenzione alle truffe nei messaggi diretti.
    Non fidarti di messaggi inaspettati di altri giocatori su PlayStation o sui social. I truffatori possono inviare messaggi diretti fingendo di offrirti opportunità esclusive o affermando che si è verificato un problema con il tuo account. Tra gli esempi più comuni figurano inviti a test di versioni beta o tornei di gioco, notifiche di segnalazione accidentale del tuo account e per ricevere aiuto per ripristinarlo, o richieste di accesso attraverso un link o la condivisione delle informazioni dell'account per risolvere un problema. Spesso questi messaggi sono concepiti per ingannarti e indurti a condividere i tuoi dati di accesso o intraprendere azioni che potrebbero consentire ad altri di accedere al tuo account.

    Blocca i messaggi da giocatori sconosciuti modificando le impostazioni di privacy del tuo account. Per maggiori informazioni, consulta la guida in basso.
Guida alle impostazioni privacy
  • Imposta un codice d'accesso.
    Impedisci agli utenti che non conoscono il tuo codice di accesso di accedere al tuo account dalla tua console.
Impostare un codice d'accesso
  • Non condividere mai i dati del tuo account.
    La condivisione dei dati del tuo account comporta un rischio per la sicurezza. Si tratta, inoltre, di una violazione dei nostri Termini di servizio, quindi proteggi la riservatezza delle tue informazioni. Se qualcun altro accede al tuo account, può modificare le informazioni per effettuare l'accesso e impedirti di accedere.

    Non condividere mai le informazioni sull'account con siti Web che offrono valuta virtuale gratuita in cambio di informazioni personali. Questi siti vengono creati per raccogliere le tue informazioni e accedere al tuo account, alle informazioni di pagamento e alle informazioni personali. Modifica il metodo di accesso se hai già consultato uno di questi siti.
Account compromessi
Recuperare l'account
  • Non eseguire l'accesso su dispositivi condivisi.
    Eseguire l'accesso al tuo account da Internet point, biblioteche o console PlayStation pubbliche rappresenta un rischio per la sicurezza. Esegui l'accesso solo su dispositivi controllati da te o da persone di cui ti fidi, altrimenti le tue informazioni potrebbero venire rubate a tua insaputa.

    Se devi effettuare l'accesso da un dispositivo condiviso, ricordati di disconnetterti sempre dall'account al termine della sessione o di effettuare la disconnessione da remoto.
Disconnessione da PlayStation
Disconnessione da remoto
  • Imposta l'opzione "Richiedi password al pagamento".
    Attiva la protezione tramite password per gli acquisti sul PlayStation™Store per impedire ad altri di effettuare acquisti a tua insaputa*.

*L'opzione Password al pagamento non è compatibile con il tuo account se hai impostato le chiavi di accesso.

Richiedi password al pagamento

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Di seguito sono riportate alcune domande comuni sulla sicurezza su PlayStation.

Se hai notato attività sospette sul tuo account per PlayStation, contatta tempestivamente il Supporto PlayStation utilizzando il link in fondo a questa pagina.

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