כיצד לפתור תקלות באוזניות אלחוטיות PULSE Elite‎ שלכם

למדו כיצד לאפס את אוזניות אלחוטיות PULSE Elite™‎ ואת מתאם USB של PlayStation Link.

פתרון תקלות כללי לגבי חיבורי PS Link 2.0 

וודאו שגם האוזניות האלחוטיות וגם מתאם PS Link USB הכלול פועלים עם עדכון התוכנה האחרון (2.0 או חדש יותר).

כיצד תאפסו את האוזניות האלחוטיות PULSE Elite‎ שלכם

אם אתם ממשיכים להיתקל בבעיות עם האוזניות האלחוטיות PULSE Elite‎ שלכם, נסו לאפס אותן. האיפוס לא ישפיע על שיוכי או הגדרות שמע של PlayStation Link™‎ או Bluetooth. 

  1. לחצו לחיצה ממושכת על הלחצן PlayStation Link™ באוזניות שלכם למשך 10 שניות לפחות.
    כאשר אתם לוחצים לחיצה ארוכה על הכפתור, האוזניות שלכם כבות. 

  2. לחצו על כפתור PS Link‏‎ באוזניות שלכם כדי להפעיל אותן שוב.

  3. בדקו האם הבעיה באוזניות נפתרה.  

אם הבעיות ממשיכות לאחר ניסיון האיפוס, ייתכן ויהיה עליכם להסיר את כל החיבורים המוצמדים מהאוזניות שלכם. פעולה זו תמחק את כל ההגדרות והשיוכים של PS Link ובלוטוס.

  1. לחצו לחיצה ארוכה על כפתור PS Link‏ באוזניות שלכם ושחררו אותו כאשר המחוון מהבהב במהירות בכחול (כ-8 שניות). 
  2. לחצו שוב לחיצה ארוכה על כפתור PS Link, ושחררו אותו כאשר המחוון מהבהב במהירות בכחול (כ-8 שניות).
    אם המחיקה הצליחה, המחוון מהבהב באדום לזמן קצר. 

כיצד מאפסים את מתאם ה-‏USB של PlayStation Link שלכם 

אפסו את מתאם ה-‏USB של ה-PlayStation Link™‎ שלכם אם אתם רוצים למחוק את כל חיבורי PS Link.

ניתן לאפס את מתאם ה-PS Link™ USB מכל יציאת טעינה USB שתואמת למחבר במתאם.

  1. ודאו שהמכשיר עם יציאת ה-USB מופעל, כגון קונסולת PlayStation®5 או מחשב אישי‏/Mac.
  2. הכניסו את מתאם ה-USB אל חיבור ה-USB במכשיר שלכם.
  3. לחצו במשך 30 שניות על כפתור ה-PS Link שבמתאם ה-USB.
  4. כדי לוודא שהמתאם שלכם אופס בהצלחה, בדקו אם מכשירי PS Link ששויכו בעבר מתחברים אוטומטית למתאם שלכם. אם הם אינם מתחברים אוטומטית, האיפוס עבר בהצלחה. אם הם מתחברים אוטומטית, האיפוס נכשל.
  • היעזרו בשעון-עצר כדי לוודא שאתם מבצעים לחיצה ממושכת למשך 30 שניות מלאות כדי לאפס את המתאם.

כיצד לפתור תקלות קולות פצפוץ ב-PULSE Elite

 

כאשר אוזניות אלחוטיות PULSE Elite‎ נחשפות ללחות גבוהה, עלולה להיווצר רטיבות בדרייברים שגורמת לקולות פצפוץ הנשמעים מדי פעם גם כאשר האוזניות כבויות.

  1. הסירו את האוזניות וכבו אותן. 
  2. הניחו את ערכת הראש שלכם באזור מאוורר היטב למשך 10-15 דקות. 
  3. הפעילו את האוזניות שלכם ונסו אותן שוב.
  • הימנעו מחשיפת הדרייברים לסביבה בעלת לחות גבוהה, למשל הרכבת האוזניות כאשר השיער או העור רטובים.
  • כאשר אינן בשימוש, אחסנו את האוזניות שלכם במקום יבש.
  • אנא הימנעו מניסיונות לייבש את הדרייברים באמצעות מייבש שיער, מאוורר, או כל שיטה אחרת מלבד ההוראות המתוארות לעיל, שכן פעולה זו עלולה לגרום נזק לאוזניות שלכם. אפשרו לדרייברים להתייבש מהאוויר. 

זקוקים לעזרה? 

פנו אל מומחי התמיכה שלנו