כיצד פותרים את קוד השגיאה WS-115338-1

לא ניתן להתחבר לשרת.

ייתכן שמתבצעות עבודות תחזוקה בשירות זה. בדקו את עמוד הסטטוס של PlayStation™Network‏.

אם PSN™‎ בסטטוס פעיל, נסו את הפעולות הבאות:

  1. אפסו את הגדרות הרשת בקונסולת PlayStation®5 שלכם, ואז בדקו את החיבור.
  1. כבו את הנתב ואת המודם, המתינו 5 דקות, ואז הפעילו אותם מחדש.
  2. אם אתם ממשיכים להיתקל בבעיות, יש לנסות שוב מאוחר יותר.

זקוקים לעזרה? 

פנו אל מומחי התמיכה שלנו