כיצד מתקנים את קוד שגיאה NP-102947-3

חיבור האינטרנט איטי מדי או לא מספיק יציב לביצוע העידכון.

  1. בצעו אתחול לקונסולת PlayStation®5‏ שלכם, התחברו לאינטרנט באמצעות חיבור קווי במידת האפשר, ובדקו את הגדרות הרשת שלכם. 
  1. אם אתם משתמשים בחיבור אלחוטי, ודאו כי קונסולת PS5®‎‏‏ שלכם קרובה ככל האפשר לנתב ללא חפצים שחוסמים את הדרך או מפריעים לחיבור.
  2. כבו את הנתב ואת המודם, המתינו למשך 5 דקות, ואז הפעילו אותם מחדש.
  3. נסו לעדכן את קושחת הנתב שלכם. פנו אל ספק האינטרנט שלכם להסבר על שלבי העדכון. 

אם החיבור שלכם לאינטרנט שוחזר, בדקו אם יש עדכונים.

זקוקים לעזרה? 

פנו אל מומחי התמיכה שלנו