כיצד פותרים את שגיאת CE-108360-8

בדקו את מצב החיבור של מצלמת HD ו-PS Camera.

בדקו את הדברים הבאים עבור מצב החיבור של מצלמת PlayStation® HD או PlayStation®Camera שמחוברת לקונסולת PlayStation®5.

  1. אם אתם משתמשים ב-PS Camera, תצטרכו מתאם ייעודי כדי להשתמש בו עם קונסולת PS5. בדקו את אופן החיבור בהתאם למכשיר בו אתם משתמשים.
  2. השתמשו במצלמה בחדר מואר ככל האפשר.
  3. בדקו את מיקום המצלמה על ידי כוונון המרחק מהמצלמה או זווית המצלמה.
  4. בדקו את הגדרות המצלמה בקונסולת PS5 שלכם.

זקוקים לעזרה? 

פנו אל מומחי התמיכה שלנו