כיצד פותרים את השגיאה CE-102159-8

אירעה שגיאה מכיוון שגרסאות התוכנה של התקן השמע PlayStation Link™‎ ושל מתאם ה-USB של PlayStation Link™‎ אינן תואמות, משום שהתקן השמע PS Link שלכם לא חובר באמצעות כבל USB.

  1. חברו את התקן השמע PS Portal אל קונסולת PlayStation®5‏ באמצעות כבל USB הכלול.
  2. עברו אל הגדרות > אביזרים > כללי > תמיכה בחיבור מכשיר PS Link > עדכון תוכנה של מכשיר PS Link.
  3. בחרו את התקן השמע PS Link שלכם ופעלו לפי ההוראות שבמסך.

אם הבעיה נמשכת, נסו שוב מאוחר יותר. אם לאחר מספר ניסיונות הבעיה עדיין נמשכת, צרו קשר עם שירות התמיכה של PlayStation באמצעות הקישור המופיע בהמשך.

זקוקים לעזרה? 

פנו אל מומחי התמיכה שלנו

צרו קשר עם PlayStation Support