הקונסולה לא מצליחה להתחבר אל PlayStation.
- יתכן ששירותי PlayStation אינם זמינים באופן זמני. נא לבדוק את הסטטוס של PlayStation כאן.
- אם שירותי PlayStation זמינים, בצעו בדיקת חיבור לאינטרנט, על ידי ניווט אל הגדרות > רשת > בדיקת חיבור לאינטרנט כדי לוודא שבאפשרותכם להתחבר לאינטרנט.
- עדכנו את קושחת הנתב שלכם. צרו קשר עם יצרן הנתב שלכם או עם ספק האינטרנט ('ISP') שלכם לעזרה במידת הצורך. כבו מכשירים אחרים שמחוברים לרשת שלכם. אם אתם עדיין נתקלים בקשיים, נא לנסות שוב מאוחר יותר, משום שיתכן שיש עומס ב-PlayStation.