לא ניתן היה להשלים את הרכישה. התוכן כבר היה בשימוש או שיש בעיה עם התוכן ב-PlayStation Store.
הסירו את כל הפריטים מעגלת PlayStation Store ונסו שוב.
אם אתם מנסים לרכוש גרסת ניסיון בחינם, כגון PlayStation®Plus, ודאו שלא השתמשתם בתקופת גרסת הניסיון בעבר, כי ניתן להשתמש בגרסאות אלו פעם אחת בלבד.
נסו לשחזר את הרישיון על ידי ניווט אל Settings (הגדרות) > Account Management (ניהול חשבון) > Restore Licenses (שחזור רישיונות) במערכת קונסולת PlayStation®4, ואז נסו לבצע שוב את הרכישה.
אם השגיאה נמשכת, ייתכן שיש בעיה עם התוכן ב-PlayStation Store. אנא נסו שוב מאוחר יותר.