כיצד פותרים את שגיאה SU-41333-4

אירעה שגיאה בעת עדכון תוכנת המערכת של קונסולת PlayStation®4.

נסו את הפעולות הבאות:

  1. כבו את הקונסולה ונתקו אותה מהחשמל.
  2. כבו את הנתב או את המודם, המתינו לפחות 5 דקות, ולאחר מכן הפעילו את הנתב או את המודם מחדש.
  3. חברו את הקונסולה בחזרה לחשמל והפעילו אותה מחדש.
  4. בחרו באפשרות Notifications ('התראות') מאזור הפונקציות של קונסולת PS4™‎, סמנו את קובץ העדכון, ולחצו על כפתור OPTIONS ('אפשרויות') ולאחר מכן בחרו באפשרות Delete ('מחיקה').
  5. בחרו באפשרות Settings ('הגדרות') > System Software Update ('עדכון תוכנת מערכת').

אם העדכון נכשל שוב, היכנסו אל מדריכי תוכנת המערכת למטה לשלבים הבאים.

זקוקים לעזרה? 

פנו אל מומחי התמיכה שלנו