כיצד פותרים את שגיאת NW-31295-0

לא ניתן להתחבר לרשת Wi-Fi. ייתכן שאות ה-Wi-Fi חלש מדי.

  • בדקו את חיבור האינטרנט של קונסולת PlayStation®4 באמצעות ניווט אל Settings (הגדרות) > Network (רשת)>Test Internet Connection (בדוק חיבור לאינטרנט).
  • אתחלו את חיבור הרשת המקומית שלכם באמצעות כיבוי המודם או הנתב שלכם והמתנה למשך 5 דקות לפני הפעלתם מחדש.
  • מקמו את קונסולת PS4®‎ קרוב יותר לנתב ה-Wi-Fi, וודאו שאין מכשולים ביניהם.

זקוקים לעזרה? 

פנו אל מומחי התמיכה שלנו