כיצד פותרים את שגיאת CE-37857-0

קונסולת PlayStation®4 לא יכולה לזהות את אחסון ה-USB.

  1. חברו את התקן האחסון.
  2. אם ההתקן מחובר אבל אתם רואים את שגיאה זו, נתקו אותו וחברו שוב.
  3. בחרו Sound/Devices (שמע/התקנים) > Stop Using Extended Storage (הפסק שימוש באחסון מורחב) בתפריט המהיר ואז חברו אותו מחדש. ודאו שאתם מחברים אותו באופן יציב ומאובטח.
  4. ודאו שהתקן האחסון שלכם מפורמט כ-FAT או exFAT.
  5. אם הבעיה נמשכת, בדקו את המאמר 'קונסולת PS4®‎: תמיכה ב-HDD חיצוני' לעזרה נוספת.

זקוקים לעזרה? 

פנו אל מומחי התמיכה שלנו