מדיניות PlayStation בנוגע להתבטאויות פוגעניות

מידע אודות מדיניות PlayStation®‎ בנוגע להתבטאויות והתנהגויות פוגעניות בשירותי PlayStation.

מדיניות PlayStation בנוגע להתבטאויות פוגעניות

PlayStation מעודדת הן הכלה והן ביטוי עצמי בפלטפורמה שלנו, הן במשחק עצמו והן באינטרנט. PlayStation היא קהילה השואפת לאפשר לשחקנים מכל רקע לשתף חוויות גיימינג מהנות. שחקנים רשאים להביע את עצמם ולשתף את דעותיהם זה עם זה, אך לא נקבל בשום אופן התבטאויות והתנהגויות פוגעניות. כאשר אתם יוצרים חשבון, הינכם מסכימים לפעול בהתאם ל'קוד ההתנהגות בקהילה', המפרט את האופן שבו על שחקנים לתקשר ביניהם ב-PlayStation. ביכולתם של שחקנים להבטיח שהקהילה שלנו תמשיך להסביר פנים ולקבל את כולם, זאת באמצעות התנהגות נאותה ודיווח על התנהגות בלתי הולמת לצוות PlayStation Safety.

בשירותי PlayStation אין החרגות לשימוש בכל התבטאות פוגענית או ביטויי שנאה בכל צורה, גם אם מדובר בהלצה או בניכוס מחדש. בעוד שחקנים עשויים לחשוב שאין בעיה להשתמש בשפה גסה בין חברים, או לצחוק אחד על השני, יש השלכות לפרסום תוכן פוגעני או שימוש בשפה פוגענית בשירותי PlayStation. קוד ההתנהגות של PlayStation חל על התבטאות פוגענית המכוונת הן אל שחקן יחיד והן אל קהל.

מהי התבטאות פוגענית?

התבטאות פוגענית היא סוג של פגיעה המוגדרת כדעה קדומה, עוינות או אלימות המכוונת אל אדם או קבוצה, המתבססת על מאפיינים מוגנים, כגון: גזע, מוצא אתני, זהות מגדרית, מין, נטייה מינית, גיל, דת, נכות, מצב משפחתי, או סטטוס של יוצאי צבא.

התבטאויות פוגעניות יכולות לבוא בצורת מסרים מאיימים, טקסטואליים או מילוליים, וכן כטקסט, תמונות או סרטונים מפלים.

דוגמאות להתבטאות פוגענית 

  • שימוש בביטויי שנאה – על רקע גזע, מוצא, מין, נטייה מינית או מוגבלות – בפנייה אל שחקנים אחרים או במטרה לפגוע בהם.
  • המכוונת אל אנשים כתוצאה מהזהות או הביטוי המגדרי שלהם.
  • המכוונת אל, או מבזה, נשים באמצעות שפה מיזוגנית.
  • עלבונות או שמות גנאי בהתבסס על יכולות קוגניטיביות או פיזיות אמיתיות ו\או משוערות.
  • קידום קבוצות שנאה והאידאולוגיות שלהן באמצעות פרסום סמלי\תמונות שנאה.
  • שיתוף ממים אשר מביעים סטריאוטיפים שליליים נגד המאפיינים המוגנים של אדם או קבוצה.
  • האדרה של, או מחילה על, אלימות, אכזריות או מוות כנגד אדם או קבוצה.
  • שימוש במאפיינים האישיים של שחקנים כדי לבזות אותם או לתאר באופן שלילי את אופן המשחק שלהם.

כיצד מדווחים על התבטאות פוגענית של שחקנים 

אנו סומכים על חברי הקהילה שלנו שיסייעו לנו לשמור על הרשת בטוחה מכל סוג של התנהגות בלתי הולמת מצד שחקנים, כולל התבטאויות פוגעניות. אם נתקלתם בתוכן או התנהגות שלדעתכם מפרים את כללי ההתנהגות שלנו, תוכלו לדווח עליו ל-PlayStation Safety כדי שייבדק על ידי צוות הניהול לשם שקילת צעדי אכיפה.

מה קורה אם מדווחים עליי בשל התבטאות פוגענית? 

צוות PlayStation Safety יבצע צעדי אכיפה נגד כל סוג של תוכן מדווח שאימתנו כהתבטאות פוגענית. אם העבירה שלכם תתגלה כהתבטאות פוגענית, חשבונכם יושעה משירותי PlayStation.

צוות PlayStation Safety אוכף בחומרה את קוד ההתנהגות באמצעות ניהול תוכן, כך ששחקנים יכולים לדווח על התבטאות פוגענית או על תוכן בלתי הולם אחר כדי שייבדק על ידי צוות אנושי. צוות ניהול התוכן שלנו מורכב מאנשים אמיתיים, אשר מהווים מומחי תרבות ושפה מכל העולם, עובדים מסביב לשעון כדי לבדוק דיווחים. במהלך תהליך הבדיקה, אם נמצא ששחקן הפר את כללי ההתנהגות, יהיו עבורו השלכות בשל העבירה. עבירות מסוימות נחשבות חמורות יותר מאחרות. אורך ההשעיה ישתנה בהתאם לעבירה, ואם הפרתם בעבר את כללי ההתנהגות.

במקרים חוזרים או במקרה של הפרות חמורות, שחקנים עשויים להיות מורחקים לצמיתות מהחשבון או מקונסולת PlayStation שלהם.

זקוקים לעזרה? 

פנו אל מומחי התמיכה שלנו