Sécurité PlayStation®

Trouvez des outils et des conseils de sécurité pour les joueurs de tout âge.

Pour jouer en ligne, il vous faudra un compte pour le PlayStation™Network (PSN). Une fois le compte créé, vous pouvez en gérer les paramètres pour personnaliser votre expérience PlayStation.

Parent ou tuteur ?

Les chefs de famille peuvent créer des comptes séparés pour leurs enfants et définir des préférences uniques pour chacun.

Vous avez moins de 18 ans ?

Demandez à votre parent ou tuteur de vous aider à créer votre compte.

Classements par âge pour le contenu PlayStation

Sauf exception, le contenu PlayStation fait l'objet d'une évaluation par un organisme de classification indépendant. Découvrez comment les informations de classification par âge peuvent vous aider à décider à quel contenu jouer et (pour les parents) quel contenu est approprié pour vos enfants.

Règles de base de la Sécurité PlayStation

Notre objectif est de fournir une expérience de divertissement basée sur la tolérance pour tous les joueurs. Ainsi, tous les détenteurs de compte acceptent de suivre les mêmes règles. Nous expliquons ces règles dans les Conditions d'utilisation du PlayStation Network.

Lorsque vous jouez en ligne, suivez le code de conduite et prévenez-nous si les autres l'enfreignent.

Nous avons créé cette version allégée pour aider nos jeunes utilisateurs, mais tous les joueurs devraient la trouver utile.

Modération du contenu sur le PSN

Notre équipe de modérateurs internationaux examine les signalements pour mauvaise conduite sur le PlayStation Network.

Pour nous aider à retirer le contenu inapproprié du réseau, SIE encourage les joueurs à signaler le contenu qui enfreint notre Code de conduite. Nos modérateurs expérimentés évalueront chaque rapport, retireront tout contenu offensant et prendront des mesures à l'encontre du compte du responsable s'ils jugent que le joueur signalé a bien enfreint nos Conditions d'utilisation et notre Accord utilisateur.

En plus du contenu signalé par le joueur, nous utilisons des outils de détection de contenu automatique pour identifier le contenu préjudiciable partagé sur le PlayStation Network. Cela peut comprendre la détection de langage grossier et de liens préjudiciables qui enfreignent notre Code de conduite ou l'utilisation d'outils de comparaison des hachages (ou hash matching) pour signaler d'éventuelles d'images offensantes. Ces outils de hash matching attribuent une signature numérique unique au contenu, appelée « hash », puis la comparent à une base de données de signatures connues. Les possibles correspondances sont alors censurées ou envoyées à notre équipe de modération pour être examinées plus en détail.

Outre les sanctions éventuelles à l'encontre du compte de la personne incriminée, nos modérateurs pourront éventuellement notifier les autorités si la violation représente une menace pour la vie ou la sécurité de personnes, vous y compris, ou si elle relève de toute autre activité jugée illégale.

Les suspensions sur le PSN

Notre équipe de modérateurs internationaux examine les signalements que vous envoyez. Ils s'efforcent de déterminer si un joueur a enfreint le Code de conduite avant de prendre les mesures nécessaires contre son compte. 

Pour les infractions mineures, nous pouvons envoyer un simple avertissement. Pour les infractions plus importantes, en revanche, nous pouvons suspendre le compte d'un joueur et limiter son accès au PlayStation Network ou à d'autres services en ligne pendant toute la durée de la suspension.

Articles de sécurité PlayStation connexes

Vous trouverez ci-dessous les questions fréquentes concernant la sécurité sur PlayStation. Si vous ne trouvez pas votre problème, consultez notre Site d'assistance.

Configurez des comptes pour toute la famille sur le PlayStation Network.
Limitez le temps de jeu des jeunes joueurs sur PlayStation.
Décidez qui peut voir vos activités sur le PlayStation Network.