Comment utiliser un code d'activation du service sur le PlayStation Store

Découvrez comment utiliser des codes pour du contenu, un abonnement et un approvisionnement de porte-monnaie sur le PlayStation Store.

Comment utiliser un code d'activation du service pour le PlayStation Store en ligne

  1. Accédez au PlayStation Store, puis sélectionnez votre profil en haut de l'écran.
  2. Sélectionnez Utiliser codes depuis le menu déroulant.
  3. Saisissez attentivement votre code et sélectionnez Utiliser.
    Le crédit ou contenu correspondant est alors appliqué à votre compte.
  1. Accédez à Paramètres > Utilisateurs et comptes.
  2. Sélectionnez Compte > Paiement et abonnements > Utiliser codes.
  3. Saisissez le code, puis sélectionnez Utiliser.

Vous pouvez également utiliser un code d'activation du service lors du paiement en sélectionnant Utiliser des codes et cartes-cadeaux depuis le menu Méthode de paiement.
  1. Accédez à PlayStation Store > Utiliser codes.
  2. Saisissez attentivement votre code et sélectionnez Utiliser.
    Le crédit ou contenu correspondant est alors appliqué à votre compte.
  1. Sélectionnez l'icône du PlayStation Store, puis le menu à droite de l'écran. 
  2. Sélectionnez Utiliser code. 
  3. Saisissez attentivement votre code, puis sélectionnez Suivant pour continuer.
    Le crédit ou contenu correspondant est alors appliqué à votre compte.

Restrictions applicables aux codes d'activation du service du PlayStation Store

  • Les codes d'activation du service pour le PlayStation Store comportent 12 chiffres. Si vous possédez un code de réduction à 10 chiffres, consultez la section Comment utiliser un code de réduction.
  • Le code d'activation du service doit être de la même région que votre compte. Pour les bons physiques, recherchez un drapeau imprimé indiquant le pays/la région. 
  • Il n'est pas possible de transférer des fonds ou du contenu entre deux comptes. Assurez-vous donc d'utiliser votre code sur le compte approprié.
  • Pour utiliser un code d'activation du service pour un abonnement, une méthode de paiement valide peut vous être demandée. 
Méthodes de paiement acceptées
Résoudre les problèmes relatifs aux codes d'activation du service

Utiliser un code d'activation du service sur un compte enfant

  • Les avantages de l'abonnement au PlayStation®Plus, comme les jeux mensuels et l'accès au multijoueur en ligne, sont sujets à des classements par âge et au contrôle parental défini pour les comptes enfants. 
  • Les codes d'activation du service servant à approvisionner le porte-monnaie doivent être utilisés sur le compte du chef de famille. Le chef de famille peut alors fixer une limite de dépenses mensuelles pour le compte enfant.  
Limites de dépenses pour les enfants
Gérer vos abonnements

Résoudre les problèmes relatifs aux codes d'activation du service pour le PlayStation Store

Les codes d'activation du service ne peuvent être utilisés qu'une seule fois. Pour consulter votre historique des transactions, connectez-vous au menu Gestion du compte. Les codes d'activation du service utilisés apparaissent dans la section des détails des transactions. 

Vous rencontrez des difficultés pour utiliser un code d'activation du service sur le PlayStation Store ? Consultez le guide ci-dessous pour trouver des procédures de résolution des problèmes et les coordonnées de notre service d'assistance.

Résoudre les problèmes relatifs aux codes d'activation du service

Utiliser un code de réduction sur le PlayStation Store

Vous pouvez appliquer un code de réduction à votre panier du PlayStation Store.

  1. Sur votre appareil, rendez-vous sur le PlayStation Store et ajoutez des articles à votre panier.
  2. Sélectionnez Saisissez le code de réduction à 10 chiffres.
  3. Saisissez votre code de réduction.
  4. Suivez les instructions à l'écran pour terminer votre achat.

Remarque : les codes de réduction ne sont pas applicables aux services d'abonnement ni aux précommandes. Vous ne pouvez pas cumuler un code de réduction à d'autres codes de réduction, ni l'utiliser plusieurs fois sur le même compte.

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