Un problème survient lors de la connexion à PlayStation®.
Essayez la procédure suivante :
- Consultez la page d'état de PlayStation pour déterminer si des problèmes sont en cours.
- Redémarrez votre console PlayStation®4.
- Testez votre connexion à Internet en sélectionnant Paramètres > Réseau > Tester la connexion Internet. Vérifiez et configurez à nouveau vos paramètres réseau, si nécessaire.
- Éteignez votre routeur, patientez au moins cinq minutes, puis redémarrez-le.
- Il peut s'agir d'un problème temporaire. Réessayez ultérieurement.