CE-35486-6

La console PlayStation®4 ne peut pas lire le disque. Soit le format de ce disque n'est pas compatible, soit le disque est défectueux.

  1. Éjectez le disque et vérifiez qu'il n'est ni sale, ni rayé, ni endommagé. 
  2. Assurez-vous que le disque est dans un format pris en charge par la console PS4™.
  • Formats de disque pris en charge :
    Blu-ray Disc : BD-ROM, BD-R/RE (BDAV, BDMV).
    DVD : DVD-ROM, DVD-R/RW (mode vidéo, mode VR), DVD+R/RW.
  • La lecture des types de disques suivants n'est pas prise en charge :
    CD, BD-RE ver.1.0, BD-R/RE XL, DVD non finalisés.
  1. Si l'erreur persiste, éteignez la console et redémarrez-la en Mode sans échec. Essayez de reconstruire la base de données du système avec l'option 5 du Mode sans échec

Besoin d'aide ? 

Contacter nos spécialistes de l'assistance