Démarrez votre console PS4 en mode sans échec et sélectionnez l'option 5. Reconstruire la base de données.
Effectuez une sauvegarde de vos données sauvegardées en accédant à Paramètres > Gestion des données d'application sauvegardées et réinitialisez votre console PS4 en accédant à Paramètres > Initialisation.