Comment utiliser les bonnes pratiques en matière de sécurité sur PlayStation

Découvrez la procédure à suivre pour renforcer votre sécurité sur PlayStation.

Ne partagez jamais les informations relatives à votre compte. Pour éviter de partager de façon accidentelle les informations de votre compte en vous connectant sur la console de quelqu'un d'autre, assurez-vous de vous déconnecter à la fin de votre session. 

Comment utiliser les bonnes pratiques en matière de sécurité sur PlayStation 

  • Ajoutez une clé d'identification à votre compte.
    Les clés d'identification sont une alternative au mot de passe vous permettant de vous connecter plus rapidement, plus facilement et de façon sécurisée aux sites Web et aux applications sur vos appareils. Par exemple, au lieu de saisir vos informations d'identification lors de la connexion à PlayStation, votre appareil se souviendra rapidement de vos informations sauvegardées et les saisira automatiquement.
Configurer une clé d'identification
  • Méfiez-vous des escroqueries par code QR.
    Scannez uniquement les codes QR de confiance. Ne scannez jamais un code QR qui vous a été envoyé par une autre personne, même si celle-ci prétend qu'il vous aidera à accéder à votre compte ou à obtenir une récompense.
    Les escrocs peuvent tenter de vous convaincre de scanner un code QR en vous promettant des bons gratuits, des cartes-cadeaux, des objets utilisables en jeu ou d'autres offres exclusives. Souvent, ces offres sont conçues pour vous inciter à accorder à une tierce personne l'accès à votre compte ou à des informations personnelles.

    Si une offre paraît trop belle pour être vraie, c'est probablement le cas. Faites preuve de prudence et utilisez uniquement les codes QR fournis par le biais de canaux PlayStation officiels ou de sources fiables. 
  • Protégez votre adresse e-mail en utilisant un mot de passe fort.
    Votre compte de messagerie sert souvent de passerelle vers de nombreux services en ligne. Si quelqu'un accède à votre messagerie, il peut réinitialiser les mots de passe d'autres comptes, afficher des informations sensibles ou usurper votre identité. Utilisez un mot de passe fort et unique pour protéger vos informations personnelles et réduire le risque d'accès non autorisé. 
  • Choisissez des mots de passe différents pour vos comptes en ligne et utilisez un gestionnaire de mots de passe.
    L'utilisation du même mot de passe sur plusieurs comptes augmente vos risques si l'un de ces comptes est compromis. Si un mot de passe est exposé dans le cadre d'une violation de données, les pirates peuvent l'essayer sur d'autres sites Web et services. L'utilisation d'un mot de passe unique pour chaque compte permet de limiter l'impact d'un incident de sécurité et de mieux protéger vos informations personnelles.

    Puisqu'il peut être difficile de mémoriser de nombreux mots de passe forts, un gestionnaire de mots de passe peut vous aider en stockant vos mots de passe en toute sécurité et en générant des mots de passe forts et uniques pour chaque compte. L'utilisation d'un gestionnaire de mots de passe ou d'une clé d'identification facilite le respect des bonnes pratiques de sécurité tout en vous évitant de mémoriser plusieurs mots de passe complexes. 
  • Prenez garde aux escroqueries par message direct (DM).
    Faites attention aux messages inattendus d'autres joueurs sur PlayStation ou sur les réseaux sociaux. Les escrocs peuvent envoyer des messages directs prétendant offrir des opportunités exclusives ou signaler un problème lié à votre compte. Exemples courants : invitations à des bêta-tests ou à des tournois, allégations selon lesquelles votre compte a été accidentellement signalé et qu'ils peuvent vous aider à le restaurer, demandes de connexion à l'aide d'un lien ou de partage d'informations du compte pour résoudre un problème. Ces messages sont souvent conçus pour vous inciter à révéler vos informations de connexion ou à prendre des mesures qui pourraient permettre à un tiers d'accéder à votre compte.

    Bloquez les messages de joueurs inconnus en modifiant les paramètres de confidentialité de votre compte. Pour en savoir plus, consultez le guide ci-dessous.
Guide des paramètres de confidentialité
  • Configurer un code de connexion
    Empêchez ceux qui ne connaissent pas votre code de se connecter à votre compte sur votre console.
Configurer un code de connexion
  • Ne partagez jamais les informations de votre compte.
    En partageant les informations de votre compte, vous risquez de compromettre la sécurité de votre compte. Il s'agit également d'une violation des Conditions d'utilisation. Assurez-vous de ne jamais partager vos informations. Si quelqu'un se connecte à votre compte, il est susceptible de modifier vos informations de connexion et de vous en bloquer l'accès.

    Ne partagez jamais les informations de votre compte avec des sites Web offrant des monnaies virtuelles en échange d'informations personnelles. Ces sites ont pour but de réunir vos informations pour accéder à votre compte, à vos informations de paiement et à vos informations personnelles. Modifiez votre méthode de connexion si vous avez déjà consulté l'un de ces sites.
Comptes compromis
Récupérez votre compte
  • Ne vous connectez pas sur des appareils partagés.
    En vous connectant à votre compte dans un cybercafé, dans une bibliothèque ou sur une console PlayStation publique, vous vous exposez à une menace de sécurité. Assurez-vous de ne vous connecter que sur des appareils contrôlés par vous ou par des personnes de confiance, au risque de vous faire dérober vos informations à votre insu.

    Si vous devez vous connecter sur un appareil partagé, prenez soin de vous déconnecter de votre compte ou de vous déconnecter à distance une fois que vous avez terminé.
Se déconnecter de PlayStation
Se déconnecter à distance
  • Configurez l'option "Demander le mot de passe lors du paiement".
    Activez la protection par mot de passe pour tout achat sur le PlayStation®Store afin d'empêcher un tiers d'effectuer des achats à votre insu*.

* L'option "Demander le mot de passe lors du paiement" n'est pas compatible avec votre compte si vous avez configuré des clés d'identification.

Demander le mot de passe lors du paiement

Articles connexes de Sécurité PlayStation

Certaines questions courantes sur la sécurité sur PlayStation sont abordées ci-dessous.

Si vous avez remarqué une activité suspecte sur votre compte pour PlayStation, contactez l'Assistance PlayStation dès que possible à l'aide du lien indiqué au bas de cette page.

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