Une erreur système peut être survenue sur votre PS Portal.
- Veuillez redémarrer votre PS Portal.
- Maintenez enfoncée la touche d’alimentation.
- Sélectionnez Redémarrer.
- Si le redémarrage ne résout pas le problème, essayez de réinitialiser votre PS Portal.
Veuillez prendre note que la réinitialisation vous déconnectera de votre PS Portal et effacera toutes les données et tous les paramètres personnalisés.- Faites glisser votre doigt du coin supérieur droit de l’écran du PS Portal pour afficher le menu rapide.
- Sélectionnez Paramètres > Système > Logiciel système > Options de réinitialisation.
- Sélectionnez Réinitialiser.
- Si cette erreur persiste, veuillez communiquer avec l’assistance clientèle de PlayStation en utilisant le lien ci-dessous.