Vérifier les transactions, abonnements et services accessibles sur le PlayStation™Store

Découvrez comment afficher votre historique d'achat sur le PlayStation Store, gérer vos abonnements comme le PlayStation®Plus et consulter la liste de vos services.

Comment afficher l'historique des transactions du PlayStation Store

Il peut être utile de consulter votre historique des transactions pour savoir si un achat sur le PlayStation Store a réussi ou découvrir les raisons d'une facturation non reconnue.

Navigateur Web : vérifier l'historique des transactions

  1. Connectez-vous à la Gestion du compte et sélectionnez Historique des transactions sur l'écran d'accueil.

  2. Choisissez un compte et un intervalle de dates.

  3. Sélectionnez une transaction pour l'afficher en détail.

  1. Allez dans Paramètres > Utilisateurs et comptes.

  2. Sélectionnez Compte > Paiements et abonnements > Historique des transactions.

  3. Sélectionnez le compte dont vous souhaitez afficher les transactions.

  4. Sélectionnez les dates entre lesquelles vous souhaitez voir les transactions et sélectionnez Suivant.

  5. Sélectionnez une transaction pour l'afficher en détail.

 

  1. Allez dans Paramètres > Gestion du compte > Informations du compte > Porte-monnaie > Historique des transactions.

  2. Sélectionnez le compte dont vous souhaitez afficher les transactions.

  3. Sélectionnez les dates entre lesquelles vous souhaitez voir les transactions et sélectionnez Suivant.

  4. Sélectionnez une transaction pour l'afficher en détail.

Gérer les abonnements du PlayStation Store

La gestion des abonnements est utile pour vérifier les abonnements actifs de votre compte et activer ou désactiver leur renouvellement automatique.

Navigateur Web : gestion des abonnements

  1. Connectez-vous à la Gestion du compte

  2. Sélectionnez Abonnement dans le menu à gauche de l'écran. 

  3. Sélectionnez un abonnement pour afficher sa date d'expiration et activer ou désactiver l'option Renouvellement automatique

  1. Allez dans Paramètres > Utilisateurs et comptes.

  2. Sélectionnez Compte > Paiements et abonnements > Abonnements

  3. Sélectionnez un abonnement pour afficher sa date de renouvellement et activer ou désactiver la fonction de Renouvellement automatique.

  1. Allez dans Paramètres > Gestion du compte > Informations du compte > Abonnements PlayStation

  2. Sélectionnez un abonnement pour afficher sa date de renouvellement et activer ou désactiver la fonction de Renouvellement automatique.

Afficher la liste de services PlayStation

Il peut être utile de vérifier la Liste de services du PlayStation Store pour savoir si du contenu a été ajouté à votre compte. Le contenu qui n'est pas téléchargé sur un périphérique, comme les Season Pass, les thèmes et l'argent virtuel, apparaît sur cette liste.

  1. Allez dans Paramètres > Utilisateurs et comptes.

  2. Sélectionnez Compte > Paiements et abonnements > Services de jeux et d'applications.

 
  1. Allez dans Paramètres > Gestion du compte > Informations du compte > Liste de services.

  2. Sélectionnez l'application dont vous souhaitez consulter les services.

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