Assistance PlayStation App

Assistance PlayStation App

Découvrez comment configurer et utiliser l'application PlayStation®App pour envoyer des messages, faire des achats et lancer des téléchargements à distance sur votre console.

Comment télécharger et installer l'application PlayStation App

iOS
Les utilisateurs doivent disposer d'iOS 12.2 ou d'une version ultérieure.

Android
Les utilisateurs doivent disposer d'Android 6.0 ou d'une version ultérieure.

Une fois que vous avez installé et ouvert l'application PlayStation App, connectez-vous à votre compte. Si vous ne possédez aucun compte, consultez le guide ci-dessous.

Comment se connecter à une console PS5 à l'aide de l'application PlayStation App

Connectez-vous rapidement à une console PS5 en scannant un QR code dans l'application.

  1. Sur l'application PlayStation App, accédez à Paramètres > Se connecter sur PS5.
  1. L'écran de connexion sur PS5 affichera un code QR. Scannez le code à l'aide de l'application PlayStation App ou sélectionnez Saisir un code manuellement.

Comment associer des consoles PS5 et PS4 à l'application PlayStation App

En associant votre console PS4 principale à l'application PlayStation App, vous pourrez lancer le téléchargement de jeux sur votre console depuis un appareil mobile. 

L'association de votre console PS5 vous permettra de lancer le téléchargement de jeux sur votre console, de gérer le stockage de votre console PS5 et de lancer des jeux PS5 et PS4 compatibles depuis un appareil mobile.

  • Pour associer votre console PS5 ou votre console PS4 principale, ouvrez l'application PlayStation App, puis sélectionnez Paramètres > Associer une console à l'application.

Votre console n'apparaît pas ?

Assurez-vous de vous être connecté sur la console à l'aide du même compte que celui utilisé sur l'application PlayStation App. Pour associer une console PS4, vérifiez qu'elle a été activée en tant que console PS4 principale.

Comment acheter et télécharger des jeux à l'aide de l'application PlayStation App

Pour lancer un téléchargement à distance depuis l'application PlayStation App, vous devez avoir activé l'option Rester connecté à Internet sur votre console PS5 ou PS4 associée, laquelle doit également être en mode repos.

  1. Ouvrez l'application PlayStation App, puis sélectionnez PS Store
  2. Recherchez le titre d'un jeu et sélectionnez Ajouter au panier
  3. Confirmez votre achat et votre moyen de paiement. 
  4. Sur l'écran d'accueil de l'application PlayStation App, sélectionnez Bibliothèque de jeux Acheté
  5. Sélectionnez le jeu, puis Télécharger. Vous recevrez une notification lorsque le téléchargement sera terminé.

Comment gérer le stockage d'une console PS5 depuis l'application PlayStation App

Vous pouvez vérifier l'espace de stockage disponible et supprimer des jeux du stockage de votre console PS5 et du stockage étendu USB à l'aide de l'application PlayStation App. La copie et le déplacement de jeux ne sont pas pris en charge par l'application PlayStation App.

  1. Dans l'application PlayStation App, sélectionnez Paramètres > Stockage pour afficher le stockage disponible sur votre console PS5 et le stockage étendu USB (si celui-ci est connecté).

  2. Sélectionnez un jeu dans la liste, puis Supprimer 1 jeu > Supprimer pour libérer de l'espace de stockage.

Remarque : si vous avez installé un disque SSD M.2 sur votre console et l'avez défini comme emplacement par défaut pour vos applications et jeux installés, vous avez la possibilité de télécharger des jeux sur le disque SSD M.2 à partir de l'application PlayStation App. Si l'espace disponible sur votre disque SSD M.2 est insuffisant, vous pouvez choisir de supprimer des jeux avant le début du téléchargement.

Comment lancer des jeux sur votre console PS5 à partir de l'application PlayStation App

Lorsque vous avez téléchargé un jeu sur votre console PS5, vous pouvez le lancer depuis votre téléphone.

  1. Sur l'écran d'accueil de l'application PlayStation App, sélectionnez Bibliothèque de jeux > Acheté

  2. Sélectionnez le jeu, puis Jouer sur la console. Le jeu se lance : vous n'avez plus qu'à prendre votre manette pour commencer la partie.

  • Vous devez avoir activé l'option Rester connecté à Internet sur votre console PS5, et celle-ci doit être en mode repos pour que vous puissiez lancer un jeu depuis l'application PlayStation App.

Comment rejoindre une partie sur une console PS5 avec l'application PlayStation App

Lorsque vous recevez une invitation à un jeu sur l'application PlayStation App, vous pouvez lancer le jeu en question sur votre console PS5 associée. Sélectionnez simplement la notification, puis Rejoindre sur la console

  • Vous devez avoir activé l'option Rester connecté à Internet sur votre console PS5, et celle-ci doit être en mode repos pour que vous puissiez rejoindre un jeu depuis l'application PlayStation App.

Comment envoyer des messages et lancer un chat vocal sur l'application PlayStation App

Sélectionnez l'icône Partys en haut de l'écran, puis l'icône Créer une nouvelle Party. Sélectionnez un ou plusieurs joueurs pour créer une Party. Vous pouvez envoyer des messages texte, des stickers, des enregistrements vocaux et des images dans l'application PlayStation App.

Pour lancer un chat vocal, choisissez une Party dans le menu des Partys, puis sélectionnez l'icône Chat vocal pour commencer à discuter avec ses membres.

  • Activez ou désactivez les notifications pour chaque Party en sélectionnant le nom de la Party > … (Plus) > Désactiver les notifications. Une icône de mise en sourdine s'affiche sur une Party ou un groupe dont les notifications ont été désactivées.
  • Si vous êtes le créateur de la Party, vous pouvez expulser un joueur de la Party en sélectionnant le joueur > Exclure, puis en suivant les instructions à l'écran.

Comment utiliser la fonction Partage d'écran d'une console PS5 sur l'application PlayStation App 

Pour afficher la fonction Partage d'écran sur l'application PlayStation App, rejoignez le chat vocal d'une Party contenant un joueur jouant sur console PS5. Lorsque vous recevez une invitation de Partage d'écran provenant d'une console PS5 sur l'application PlayStation App, vous pouvez voir la partie en cours de votre ami depuis le salon de chat vocal. 

  • Le Partage d'écran démarre automatiquement lorsque vous vous trouvez dans le salon de chat vocal depuis lequel votre ami lance le Partage d'écran sur une console PS5. 
  • Sélectionnez la notification Partage d'écran pour démarrer le Partage d'écran pendant que l'application PlayStation App est lancée en arrière-plan. 
  • Vous pouvez utiliser différents paramètres de résolution vidéo et de lecture automatique pour modifier le fonctionnement du Partage d'écran sur votre appareil.

Comment modifier les paramètres et notifications de l'application PlayStation App

Vous pouvez modifier les notifications "push" que vous recevez pour les jeux, les réseaux sociaux, le multimédia et votre compte depuis le menu des paramètres de l'application PlayStation App. Si vous désactivez les notifications "push", vous pourrez toujours voir vos notifications dans la liste des notifications de l'application PlayStation App, à l'écran Jouer.

  • Réglez le paramètre Lecture vidéo automatique pour définir le fonctionnement du lancement automatique de vidéos. 
  • Si vous souhaitez réduire la quantité de données mobiles utilisées par l'application PlayStation App, sélectionnez Qualité vidéo pour les données mobiles pour limiter la résolution de certaines fonctionnalités.

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