Assurez-vous que le logiciel système et l'application sont à jour.
Si l'erreur se produit après le lancement d'un jeu, supprimez-le depuis Paramètres > Stockage, puis réinstallez-le.
Démarrez votre console PS5 en Mode sans échec, puis sélectionnez Reconstruire la base de données.
Si l'erreur se produit à nouveau, réinitialisez votre console PS5 en accédant à Paramètres > Système > Logiciel système > Options de réinitialisation > Réinitialiser votre console. Après l'opération, essayez de réinstaller l'application. Si possible, faites une copie de vos données.