Vérifiez l'état des services PlayStation® en consultant la page d'état depuis un appareil connecté.
Si les services PlayStation apparaissent en vert, mais que vous recevez quand même ce code d'erreur, le problème de connectivité peut être dû à votre réseau domestique. Nous recommandons une vitesse de téléchargement minimale de 5 Mbits/s. Si votre vitesse de téléchargement est inférieure, essayez de vous connecter à un réseau proposant une vitesse d'au moins 5 Mbits/s.
Si vous rencontrez encore des problèmes, consultez notre outil Réparations PlayStation pour bénéficier d'autres conseils de dépannage.
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