Si cette erreur se produit sur une PlayStation®3, il se peut qu'un problème de serveur ou de connexion réseau empêche la connexion au serveur.
Essayez la procédure suivante pour tenter de résoudre le problème :
- Accédez à la page d'état de PlayStation® pour déterminer si une panne ou une opération de maintenance du serveur est en cours.
- Déconnectez-vous de PlayStation depuis le menu XMB™, puis reconnectez-vous.
- Vérifiez si vous pouvez vous connecter depuis un autre appareil.
- Mettez hors tension votre routeur/modem, patientez au moins 5 minutes, puis redémarrez-le.
- Il peut s'agir d'un problème temporaire. Réessayez ultérieurement.