Comment interagir avec les autres sur PlayStation

Ce que vous devez savoir avant d'interagir avec d'autres utilisateurs sur PlayStation.

En vous inscrivant pour créer un compte pour PlayStation, vous avez accepté de respecter le Code de conduite qui apparaît dans les Conditions d'utilisation de PlayStation

Que dit le Code de conduite ?

Le Code de conduite définit comment nous souhaitons que nos joueurs se comportent sur nos services en ligne. Le Code de conduite permet de maintenir une sécurité et une ouverture d'esprit sur nos services en ligne. Gardez à l'esprit que vous vous exposez à des conséquences en l'enfreignant. Lisez-le attentivement et respectez-le chaque fois que vous vous connectez au réseau.

Pour faire simple, vous devez : être fair-play, amical et faire preuve de bon sens. Ne trichez pas, ne menacez pas les autres, ne faites rien d'illégal ou n'en faites pas la promotion sur notre plateforme.

N'oubliez pas que tout contenu inapproprié, offensant ou menaçant que vous exprimez, téléchargez en amont ou streamez peut être examiné par l'équipe Sécurité PlayStation. Si l'équipe de sécurité considère que vous avez enfreint le Code de conduite, vous pouvez être suspendu de nos services en ligne.

Que se passe-t-il si j'enfreins le Code de conduite ?

Tout manquement au présent Code de conduite pourra être sanctionné par la suspension temporaire ou définitive de votre compte ou de votre système PlayStation.

Suspension du compte

Si votre compte est suspendu, vous ne pouvez plus accéder à nos services en ligne. Si vous partagez un système PlayStation avec d'autres joueurs, ils pourront toujours accéder à nos services en ligne via leur compte, sauf si celui-ci a été suspendu.

Suspension du système

Si un système PlayStation est suspendu, aucun joueur ne pourra accéder à nos services en ligne avec celui-ci. Plus d'informations sur les suspensions et le signalement des utilisateurs grossiers ou inappropriés sur nos services en ligne :

Que puis-je faire en cas de suspension de PlayStation ?

Consultez vos e-mails. Vous devriez y trouver un message de notre part détaillant le motif et la durée de la suspension. Si celle-ci est temporaire, vous pourrez réutiliser votre compte une fois la suspension levée. Pour éviter une future suspension, n'oubliez pas de respecter le Code de conduite lorsque vous accédez à nos services en ligne.

Vous pouvez également vérifier l'état de votre compte en accédant à Mon assistance.

Besoin d'aide ? 

Contacter nos spécialistes de l'assistance