Käynnistä PlayStation®5-konsoli uudelleen ja yhdistä se internetiin käyttämällä langallista yhteyttä, jos mahdollista. Määritä sitten verkkoasetukset uudelleen.
Jos käytät langatonta yhteyttä, varmista, että PS5®-konsoli on mahdollisimman lähellä reititintä. Poista myös kaikki mahdolliset esteet, jotka saattavat häiritä yhteyden muodostamista
Kytke reititin ja modeemi pois päältä, odota ainakin 5 minuuttia ja käynnistä ne uudelleen.
Ota yhteyttä internetpalveluntarjoajaan tai verkon ylläpitäjään reitittimen laiteohjelmiston päivittämiseksi.
Jos mahdollista, ota yhteyttä internetpalveluntarjoajaan ja kysy, miten voit poistaa reitittimen porttisuodatustoiminnon.
Yritä määrittää staattinen IP-osoite manuaalisesti: siirry kohtaan Asetukset > Verkko > Asetukset > Määritä Internet-yhteys.