SU-101337-5

Jos virhe ilmenee, PlayStation®5-konsoli ei välttämättä käynnistynyt oikein. 

Kokeile seuraavaa:

  1. Sammuta PS5-konsoli ja irrota virtajohto. Odota viisi minuuttia, kiinnitä virtajohto takaisin ja käynnistä konsoli uudestaan.
  2. Jos konsoli ei käynnisty oikein, käynnistä PS5-konsoli vikasietotilassa ja valitse vaihtoehto 7  Alusta PS5-järjestelmä (Asenna järjestelmäohjelmisto uudelleen).
  3. Jos ongelma ei ratkea tai vikasietotilaa ei voida käynnistää, konsoli saattaa tarvita huoltoa. Siirry Fix & Replace -työkaluun.

Tarvitsetko apua? 

Ota yhteyttä tukeen