Cambiar tu ID online de PSN
Cómo cambiar tu ID online de PSN
Obtén más información acerca de cómo cambiar el ID online en PlayStation™Network (PSN) y qué hacer si tienes problemas con un cambio de ID online.
¿Qué es un ID online?
Un ID online es un nombre único de visualización que se utiliza para identificarte en PSN. Para revisar tu ID online actual, visita tu perfil en tu consola o en PlayStation®App.
Antes de cambiar tu ID online, debes considerar lo siguiente:
Si tienes problemas técnicos, puedes volver a tu ID online original de forma gratuita. Volver a un ID online anterior debería resolver la mayoría de los problemas causados por un cambio de ID online.
Es posible que algunos juegos, aplicaciones y servicios demoren un poco en actualizarse para usar tu nuevo ID online. En algunos casos, el cambio puede tardar hasta una semana en registrarse.
Es posible que los juegos de PS4 experimenten problemas después de un cambio de ID online. Puedes encontrar una lista de juegos de PS4 probados con la función de cambio de ID online*.
Si tu nuevo ID online infringe nuestros Términos de servicio, se cambiará a temp-xxxxx. Puedes cambiarlo a un nuevo ID online si sigues los pasos que se indican a continuación.
Los juegos y las aplicaciones de PS3 y PS Vita no son compatibles con la función de cambio de ID online.
No se pueden cambiar los ID online de cuentas de menores.
* Es posible que algunos juegos que no tengan problemas conocidos identificados en la lista sigan presentando problemas si cambias tu ID online.
Cómo cambiar tu ID online de PSN
- Inicia sesión en Administración de cuentas y selecciona Perfil en la barra lateral.
- Selecciona Editar junto a tu ID online actual.
- Ingresa un nuevo ID online y sigue las instrucciones en pantalla para completar el cambio.
- Después de completar el proceso de cambio, se cerrará la sesión en todos los dispositivos.
- Ve a Configuración > Usuarios y cuentas > Cuenta > Perfil > ID online.
- Crea tu nueva ID online.
- Sigue las instrucciones en pantalla para completar el cambio.
- Después de completar el proceso de cambio, se cerrará la sesión en todos los dispositivos.
- Ve a Configuración > Administración de cuentas > Información de la cuenta > Perfil > ID online.
- Crea tu nueva ID online.
- Sigue las indicaciones en pantalla para completar el cambio.
- Después de completar el proceso de cambio, se cerrará la sesión en todos los dispositivos.
¿Qué sucede si no completo el proceso de cambio de ID online?
Se aplica una retención temporal en tu nuevo ID online después de que selecciones Confirmar. Tu nuevo ID online está reservado por 24 horas. Para solicitar tu nuevo ID online de forma permanente, deberás completar el proceso dentro del período de 24 horas.
Cómo corregir problemas después de cambiar tu ID online
Si tienes problemas técnicos después de un cambio de ID online, volver a uno anterior debería resolver la mayoría de los problemas (pero es posible que no se corrijan todos los problemas) y es gratis. Para volver a tu ID online anterior, consulta la guía que aparece a continuación.
Si tu ID en línea cambia sin tu permiso, intenta recuperar tu cuenta con la guía que aparece a continuación.
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