Servicio técnico de PlayStation
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PlayStation Stars
Encuentra más información acerca de PlayStation Stars u obtén asistencia con respecto a tus puntos PlayStation Stars, recompensas, campañas o artículos coleccionables digitales.
PlayStation Plus
PlayStation®Plus es un servicio de suscripción de pago de PlayStation que ofrece a los jugadores acceso a juegos, al multijugador online y a contenido exclusivo.
Obtén más información acerca de las características y los beneficios de PlayStation Plus, como el modo multijugador online, el almacenamiento en la nube y los juegos mensuales.
Descubre cómo acceder a los juegos mensuales de PlayStation®Plus y a los catálogos de PlayStation Plus.
Puedes sincronizar automáticamente tus datos guardados con el almacenamiento en la nube cuando cierres un juego o pongas la consola en modo de reposo.
La sincronización con el almacenamiento en la nube requiere que la opción actualizaciones automáticas esté activada.
Las cargas automáticas agregan los datos guardados de tu consola PS4 principal al almacenamiento online:
Resalta un juego de la página de inicio de los juegos, presiona el botón opciones y, luego, selecciona Cargar/Descargar datos guardados. Se cargan o descargan los datos guardados más recientes del juego.
Si las cargas automáticas no están configuradas, o bien si deseas cargar datos guardados desde la consola PS4 de un amigo, tendrás que iniciar las cargas manualmente:
Descubre qué juegos están disponibles a través del catálogo de juegos de PlayStation Plus.
Descubre cómo acceder a los juegos mensuales de PlayStation®Plus, a la colección PlayStation Plus y a los catálogos de PlayStation Plus.
Si deseas utilizar tu control inalámbrico DUALSHOCK 4 con juegos y aplicaciones compatibles lejos de tu consola PS4™, puedes conectarte a través de Bluetooth® en unos pocos pasos.
Descubre cómo guardar partidas cuando se transmiten juegos de PlayStation®Plus por streaming en las consolas PlayStation®5, PlayStation®4 o en PC, y cómo transferir partidas entre juegos transmitidos y descargados.
Un dispositivo para uso a distancia PlayStation Portal™.
Una cuenta para PlayStation™Network Ten en cuenta que Streaming en la nube (Beta) no está disponible para cuentas de menores.
Una suscripción activa a PlayStation Plus Premium.
Para transmitir juegos por streaming, necesitas una suscripción a PlayStation Plus Premium. Comprueba si Streaming en la nube se admite en tu país o región.
Debes seguir los pasos que se indican a continuación antes de poder transmitir juegos por streaming en tu PS Portal.
En la pantalla de inicio, abre el menú rápido y, luego, selecciona Ajustes.
Selecciona Streaming en la nube (Beta).
En la pantalla que aparece, activa Streaming en la nube (Beta).
Aparece la pantalla de bloqueo. Presiona el botón PS para desbloquear la pantalla de bloqueo y ver la pantalla de inicio. En la pantalla de inicio, puedes seleccionar entre Uso a distancia o Streaming en la nube (Beta).
El Uso compartido de consola y juego offline de PS5™ se activa automáticamente en la consola PS5 que utilizas para iniciar sesión en PlayStation™Network por primera vez. Para activar o desactivar el Uso compartido de consola en una nueva consola PS5, sigue los pasos que se muestran a continuación:
Cada jugador puede tener una consola PS4 activada como consola principal en su cuenta.
Comparte el control y deja que alguien pruebe uno de tus juegos, o jueguen juntos, incluso si no estás en la misma consola.
Videos y contenido multimedia
Antes de poder ver contenido de transmisión en tu consola PS5, deberás descargar las aplicaciones de aquellos servicios de transmisión que desees utilizar.
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