Soporte para PlayStation®Plus

Soporte para PlayStation®Plus

Obtén más información acerca de las características y los beneficios de PlayStation Plus, como el modo multijugador online, el almacenamiento en la nube y los juegos mensuales.

Beneficios de PlayStation Plus

  • Multijugador online 
  • Almacenamiento en la nube 
  • Share Play 
  • Ayuda de juego (PS5) 
  • La colección de PlayStation Plus (PS5) 
  • Descuentos exclusivos 
  • Acceso exclusivo a contenido
  • Juegos mensuales

Requisitos de PlayStation Plus

  • Para unirte a PlayStation Plus, necesitas crear una cuenta para un usuario de 7 años o más. 
  • Permite el uso compartido de consola y juego offline en una consola PS5™ o activa un sistema PS4 principal para compartir los beneficios de PlayStation Plus con otros jugadores que comparten la consola.
  • PlayStation Plus está vinculado a tu cuenta. Si actualmente eres miembro de PlayStation Plus en tu consola PS4™ o en otro dispositivo PlayStation, puedes seguir usando la misma membresía en tu consola PS5™. Simplemente inicia sesión en tu cuenta en la consola PS5 y sigue disfrutando de los beneficios.

Cómo administrar tu suscripción a PlayStation Plus

Descubre cómo comprobar la fecha de pago de PlayStation Plus, cambiar el método de pago y cancelar los servicios de suscripción. 

Multijugador online en PlayStation Plus

Para poder jugar la mayoría de los juegos de PS4 y PS5 en modo Multijugador online, debes tener una suscripción a PlayStation Plus. Algunos juegos no requieren una suscripción, revisa PlayStation™Store para ver si se requiere PlayStation Plus para jugar en línea.

Las funciones de red, como multijugador online, pueden tener algunas restricciones de edad según la edad del menor o los ajustes del control parental.

La colección de PlayStation Plus  (solo en PS5)

La colección de PlayStation Plus es una biblioteca de juegos de PS4 que marcaron una generación, disponibles para disfrutar en consolas PlayStation 5 como un nuevo beneficio para los suscriptores de PlayStation Plus.

  • Para acceder a la biblioteca de juegos desde la consola de PlayStation 5, vaya a la página Juegos y seleccione  PlayStation Plus > La colección de PlayStation Plus.

Para obtener la lista completa de juegos disponibles, visite la página de la colección de PlayStation Plus a continuación.

Ayuda de juego de PlayStation Plus (solo en PS5)

¿Tienes problemas para avanzar en un juego y necesitas un poco de ayuda? Según el lugar en el que te encuentres o lo que estés haciendo en el juego, puede haber pistas, consejos o videotutoriales de los desarrolladores disponibles para ayudarte.

  1. Mientras estés en el juego, presiona el botón PS para ir al centro de control. 
  2. Selecciona la tarjeta de tu juego actual. 
  3. Cuando la ayuda de juego está disponible para una tarea, la tarea se marca con Ayuda de juego. 
  4. Selecciona la tarea con la que deseas obtener ayuda. 
  5. Si deseas jugar mientras consultas la guía, selecciona Fijar a un lado  desde la pantalla Ayuda de juego.

Juegos mensuales, descuentos y contenido exclusivo en PlayStation Plus

Cada mes, los suscriptores de PlayStation Plus pueden acceder a un conjunto de beneficios, como juegos para descargar, descuentos en PlayStation Store y contenido exclusivo.

Almacenamiento en la nube de PlayStation Plus

El almacenamiento en la nube de PlayStation Plus te permite almacenar tus datos con 100 GB de almacenamiento en línea para consolas PS5 y PS4.

Comparte tu suscripción a PlayStation Plus

Mientras estás suscrito a PlayStation Plus, puedes compartir ciertos beneficios en tu consola PS4 principal y en una consola PS5 con la opción Uso compartido de consola y juego offline habilitada. 

Share Play con PlayStation Plus

Share Play es una función de PlayStation Plus que te permite invitar a un amigo en línea a ver tu sesión de juego o participar en ella. La sesión de juego se transmite de forma remota y tu amigo no necesita tener el juego. 

¿Qué sucede con los beneficios de PlayStation Plus después de la cancelación?

Si cancelas tu suscripción a PlayStation Plus, seguirás teniendo acceso a todos los beneficios de suscripción de PlayStation Plus hasta la próxima fecha de pago programada.

Si tu suscripción a PlayStation Plus caduca y la renuevas en una fecha posterior, recuperarás el acceso al contenido que obtuviste anteriormente a través de PlayStation Plus. 

¿Necesitas ayuda? 

Contacta con nuestros especialistas de asistencia

¿Necesitas ayuda? 

Contacta con nuestros especialistas de asistencia