Hier erfährst du, wie du Probleme beim Start eines Spiels auf PlayStation®5-Konsolen und PlayStation®4-Konsolen beheben kannst.
Starte deine Konsole im Sicherheitsmodus und wähle im Sicherheitsmodus Option 4 Standardeinstellungen wiederherstellen aus.
Wenn du weiterhin Probleme hast, wende dich an den PlayStation-Support über den Link unten auf der Seite. Wir benötigen folgenden Informationen:
Alle Fehlercodes- oder -meldungen.
Eine detaillierte Beschreibung des Problems und Schritte zum Reproduzieren des Problems.
Wenn möglich, einen Screenshot oder ein Video des Problems.
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