Das beste Gaming-Erlebnis findet in einer sicheren Umgebung statt. PlayStation bietet eine Reihe von Funktionen, um eine sichere Online-Umgebung zu gewährleisten und deine Kontodaten zu schützen und personenbezogene Daten geheim zu halten.
Hier findest du Sicherheitstools und Tipps für Spieler jeden Alters
Behalte den Überblick über das Gaming deines Kindes
Lies eine leicht verständliche Erklärung zum Thema Datenschutz für junge Spieler
Erfahre, wie wir sicheres Gaming für alle fördern
Ob du dein System zum ersten Mal einrichtest oder Anpassungen vornimmst, hier sind einige hilfreiche Leitfäden.
Lege fest, was dein junger Spieler sehen kann und womit er interagiert – du entscheidest, was du für sein Alter für angemessen hältst.
Erfahre mehr darüber, wie du Spielzeit, Ausgaben, Altersbeschränkungen und den Zugriff auf soziale Funktionen über deine Konsole, deinen PC, dein Smartphone oder die PlayStation Family App regelst.
Wähle eine Privatsphäre-Voreinstellung aus oder passe individuelle Einstellungen an, um zu kontrollieren, wer dein Profil sehen, dich kontaktieren und mit dir interagieren kann.
Erfahre, wie wir sichere, altersgerechte Gaming-Erlebnisse für Spieler und Familien fördern und wie wir Spielern und Eltern eine sinnvolle Kontrolle über Kommunikation und Gaming-Erlebnis geben.
Sorge für zusätzlichen Schutz deines Kontos mit Passkeys, zweistufiger Verifizierung, Anmeldebenachrichtigungen, Kaufschutz und Guthaben-Kontrollen ,indem du deine Konto-Verwaltungseinstellungen aktualisierst.
Erfahre, welche personenbezogenen Daten wir von dir sammeln, wie wir sie verwenden und teilen und wie du deine Privatsphäreeinstellungen ganz deinen Vorlieben entsprechend festlegen kannst.
QR-Code-Anmeldung
Wenn du die PlayStation App auf deinem Smartphone verwendest, ist die erstmalige Anmeldung an deiner PS5-Konsole so schnell und einfach wie per Smartphone einen QR-Code vom Bildschirm zu scannen. Und bei zukünftigen Anmeldungen wird das Ganze sogar noch einfacher: Anstatt den QR-Code zu scannen, erhältst du automatisch eine Push-Mitteilung über deine PS App, wenn du dich anmelden musst.
Einen Passkey aktivieren
Ein Passkey ist ein Passwortersatz, der eine schnellere, einfachere und sicherere Anmeldung bei deinem Konto für PlayStation ermöglicht. Er ermöglicht es dir, dein Konto ohne ein Passwort zu nutzen. Stattdessen meldest du dich mit deinem Mobilgerät oder Computer an und verwendest dabei die gleiche praktische Entsperrmethode, z. B. einen Fingerabdruck, Gesichtserkennung oder eine PIN. Mehr Infos.
"Schnelles Spiel"-Gastkonten
Freunde und Familienmitglieder können auf deiner PS4- oder PS5-Konsole spielen, ohne sich bei einem Konto für PlayStation anmelden zu müssen. Das bedeutet, sie erhalten keinerlei Zugriff auf dein Profil, deine Zahlungsinformationen, deine gespeicherten Spiele oder sonstige mit dir verbundene Daten. Ebenso werden auch deine Daten nicht auf der Konsole eines Freundes gespeichert, wenn du als Gast darauf spielst.
Zweistufige Verifizierung
Eine zweistufige Verifizierung verleiht deinem Konto für PlayStation zusätzliche Sicherheit, denn sie sorgt dafür, dass nur du Zugriff auf dein Profil hast. Wenn du dich auf einer beliebigen PlayStation-Konsole oder deinem Mobilgerät, Tablet oder Computer anmeldest, kannst du dir einen einzigartigen, einmaligen Verifizierungscode an deine registrierte Telefonnummer oder an eine Authentifizierungs-App eines anderen Anbieters senden lassen. So erkennen wir, dass wirklich du selbst dich gerade anmeldest.
Mehrschichtiger Passwortschutz
Schütze deine Konsole und dein Konto für PlayStation mit einzigartigen Passcodes, die nur du allein kennst.
Zusätzlich fragen wir das Passwort erneut ab, wenn du auf bestimmte Einstellungen (auch deine Privatsphäre-Einstellungen) zugreifen und sie ändern möchtest.
Warnmeldungen bei verdächtigen Anmeldungen
Wenn wir ungewöhnliche Zugriffsversuche bei deinem Konto feststellen, können wir die entsprechende Anmeldung blockieren und dich per Textnachricht oder E-Mail darüber in Kenntnis setzen.
Wenn du deine Kontoinformationen immer auf dem neuesten Stand hältst – und auch eine Telefonnummer hinterlegst –, kannst du sämtliche Sicherheitsmaßnahmen voll ausschöpfen. Das erledigst du einfach über deine Konto-Verwaltung.
PlayStation bietet Möglichkeiten, auf personenbezogene Daten zuzugreifen und diese zu löschen, wobei die Rechte je nach Standort variieren.
Mehr Infos hier.
Es gibt mehrere Stellen, von denen aus du dich über dein Konto für PlayStation anmelden und deine Privatsphäre-Einstellungen ändern kannst:
Auf PlayStation.com. Gehe nach der Anmeldung zu den Kontoeinstellungen und wähle dort die Privatsphäre-Einstellungen aus.
Über das Einstellungenmenü deiner PS4- oder PS5-Konsole.
In der offiziellen PlayStation App. Tippe deinen Avatar an und rufe dann das "Datenschutz"-Symbol auf.
Dir stehen verschiedene Optionen zur Verfügung, um unsere Verwendung deiner personenbezogenen Daten zu kontrollieren.
Mehr dazu, wie du deine Privatsphäre-Einstellungen aktualisierst, findest du hier.
Wir nutzen deine personenbezogenen Daten, um dir die Spiele bieten zu können, die du gern spielst, und um die Funktionen von PlayStation, playstation.com und unseren mobilen Apps zugänglich zu machen.
Darüber hinaus können wir deine Daten verwenden, um unsere bestehenden Dienste zu beobachten, zu verbessern und zu erweitern und um neue zu entwickeln. Diese Verbesserungen können die Optimierung von Benutzeroberflächen sowie von Performance oder Design des Spiels umfassen.
Wir können deine personenbezogenen Daten auch nutzen, um dich und andere Nutzer sowie unsere Rechte und unser Eigentum oder die Rechte und das Eigentum unserer Partner zu schützen. Beispielsweise können wir deine Daten verwenden, um unsere Nutzungsbedingungen oder andere anwendbare Bedingungen durchzusetzen, um betrügerische Aktivitäten zu erkennen und Missbrauch zu verhindern, um Audits durchzuführen, die Einhaltung gesetzlicher Regelungen nachzuweisen und um weiteren rechtlichen Zwecken Genüge zu tun.
Viele der von uns gesammelten personenbezogenen Daten sind zwar notwendig, um dir unsere Dienste anbieten zu können, aber du kannst selbst entscheiden, ob wir noch weitere Informationen sammeln dürfen. Auf PS5 kannst du zum Beispiel wählen, ob wir nur die erforderlichen Daten erheben dürfen, um dir unsere Dienste anbieten zu können ("Eingeschränkte Daten"), oder ob wir auch weitere Daten erfassen dürfen, um dir beispielsweise ein besseres Erlebnis zu bieten ("Vollständige Daten").
Mehr dazu, wie du deine Privatsphäre-Einstellungen aktualisierst, findest du hier. Näheres dazu, wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden, findest du im Abschnitt "Nutzung von Informationen" in unseren Datenschutzrichtlinien.
Personenbezogene Daten sind die Informationen, die dich identifizieren, wie dein Name, deine E-Mail-Adresse und deine PlayStation-Online-ID. Dazu zählen auch die Informationen, die wir mit dir verknüpfen, wie die Spiele, die du spielst, die Produkte, die du besitzt, oder die Aktionen, die du durchführst, während du unsere Geräte und unser Netzwerk nutzt.
Bei deinen Interaktionen mit uns, z. B. wenn du ein Konto erstellst, die Konsole oder PlayStation App nutzt oder ein Spiel spielst, sammeln wir personenbezogene Daten von dir. Während der Erstellung eines Kontos beispielsweise sammeln wir Identifizierungsdaten wie deinen Namen und deine E-Mail-Adresse.
Wenn du unsere Dienste nutzt oder Spiele auf Konsole oder über PlayStation App spielst, sammeln wir weitere Informationen, die wir dir zuordnen, wie dein Alter, deine gewonnenen Trophäen, deinen Fortschritt in einem Spiel oder gegen welche Spieler du spielst.
Wir können außerdem Informationen von Dritten erhalten. Wenn du dein Konto beispielsweise mit einem Drittanbieterdienst wie Apple Music auf PS5 verknüpfst, können wir auf deine Medienbibliothek von Apple Music, auf deine Bewertungen oder auf deine Hörgewohnheiten zugreifen.
Weitere Einzelheiten zu den personenbezogenen Daten, die wir sammeln, findest du im Abschnitt "Datenerhebung" in unseren Datenschutzrichtlinien.
PlayStation-Guthaben
PlayStation-Konten für Erwachsene verfügen über ein Online-Guthaben, das aufgeladen werden kann, um Käufe im PlayStation Store oder in anderen In-Game-Shops zu tätigen. Eltern können dem Konto ihrer Kinder Zugriff auf dieses Guthaben erlauben, um Käufe zu tätigen, und monatliche Ausgabelimits für Käufe festlegen.
Weitere Informationen zu PlayStation-Guthaben
Passwort an der Kasse
Sichere deine Käufe mit dem Anmelde-Passwort für deine Konsole ab, sodass nur du allein Zahlungen an den PlayStation Store genehmigen kannst.
Freundesanfragen
Du kannst entscheiden, wie du in den Ergebnissen einer Mitgliedersuche angezeigt wirst und wer dir Freundesanfragen schicken kann.
Enge Freunde
Du kannst dich dafür entscheiden, einem Freund deinen echten Namen preiszugeben, damit ihr "Enge Freunde" werdet. Oder du kannst online weiterhin unter deiner gewählten Online-ID in Erscheinung treten. Unseren jungen Spieler mit Konten für Kinder ist es untersagt, ihren echten Namen oder ein Foto von sich zu teilen.
Online-Status und Aktivitäten
Du kannst wählen, ob Freunde deinen Online-Status sehen oder ob du als offline oder beschäftigt angezeigt wirst, wenn du dich anmeldest und spielst. Du kannst auch festlegen, ob andere Personen sehen können, welche Spiele du spielst, welche Musik du dir anhörst und welche Entertainment-Dienste du nutzt.
Partys
Du kannst eine Party erstellen, wenn du online spielst. Eine Party ist ein Online-Raum, in dem du deine nächste Spielsitzung planen, Freunde zum Spiel einladen oder während eines Spiels chatten kannst.
Eine solche Party kann privat sein und nur dir und deinen Freunden offenstehen und wenn du sie startest, hast du die Möglichkeit, jeden stummzuschalten oder aus der Sitzung zu entfernen, der nicht willkommen ist.
Nachrichten
Mit den Privatsphäre-Einstellungen von PlayStation kannst du entscheiden, wer dir direkte oder Gruppennachrichten schicken darf. So kannst du ohne unerwünschte Störungen mit Freunden in Verbindung bleiben.
URL-Filter
Wenn eine Nachricht einen Link zu einer Website enthält, können wir die URL abfragen und sie aus der Nachricht entfernen, falls sie zu einer Seite führt, die für beleidigende oder unangemessene Inhalte bekannt ist.
Spam-Filter
Zu deinem Schutz während des Spielens können wir PlayStation-Nachrichten auf Spam hin untersuchen. Solltest du je eine Nachricht erhalten, die du für Spam hältst, dann melde uns das bitte, damit wir andere schützen können.
Videoclips und Screenshots
Wenn du Screenshots und Videos in den sozialen Medien teilst, kontrollieren unsere Social-Media-Kontoeinstellungen für diese Dienste, wer deine Inhalte sehen kann. Auf PS4 können geteilte Inhalte auch im "Neuigkeiten"-Feed deiner PlayStation-Freunde und -Follower erscheinen – du kannst diese Einstellung jedoch ändern, damit nur du selbst die Clips und Screenshots siehst, wenn dir das lieber ist.
Gameplay-Übertragungen
Wenn du live streamst oder Videos auf YouTube oder Twitch postest, hängt es von deinen Einstellungen für diese Dienste ab, wer solche Übertragungen sehen kann. Wenn du von PS4 aus überträgst und die Übertragung auf YouTube oder Twitch auf "öffentlich" eingestellt ist, erscheint sie in deinen Aktivitäten. Du kannst dennoch selbst entscheiden, wer deine Aktivitäten sehen kann, indem du deine Privatsphäre-Einstellungen aufrufst, "Spiel/Medien" anklickst und deine Aktivitäten-Einstellungen anpasst.
Sprachfreigabe
Wenn du online spielst und dein Mikrofon nutzt, um mit anderen Spielern zu chatten, kannst du festlegen, ob deine Stimme mit übertragen werden soll, wenn ein anderer Spieler sein Gameplay streamt oder einen Videoclip aufzeichnet.
Andere Spieler sperren
Du musst nicht mit jemandem spielen, der sich unangemessen verhält oder mit dem du dich nicht wohlfühlst. Du kannst Spieler im Spiel stummschalten oder sie blockieren, damit sie dein Profil nicht sehen, dich nicht kontaktieren oder zu Partys hinzufügen können, und um den Kontakt mit ihnen einzuschränken, wenn du das nächste Mal spielst.
Toxisches Verhalten melden
Du kannst unseren Moderatoren jegliches Verhalten melden, von dem du glaubst, dass es gegen den Verhaltenskodex von PlayStation verstößt. Wir gehen gegen alles im Profil eines Spielers sowie in seinen Nachrichten, Übertragungen und anderen PlayStation-Funktionen vor, das gegen unsere Nutzungsbedingungen verstößt. Du kannst außerdem beleidigende Sprach-Chats auf deiner PS5-Konsole melden.
Wenn du ein Verhalten im Spiel melden möchtest – wie Betrug, beleidigende Chats oder sonstige Aktionen, die anderen das Spiel verderben –, solltest du die Meldefunktionen des Spiels nutzen. Die Meldefunktion ist in jedem Spiel etwas anders, du findest sie aber für gewöhnlich, indem du die ID des beleidigenden Spielers in den Online-Menüs auswählst.
PS5 – Inhalte melden | PS4 – Inhalte melden
Was wir unternehmen
Moderatoren prüfen jede einzelne Meldung und entscheiden, ob ein Verstoß gegen unseren Verhaltenskodex vorliegt. Ist das der Fall, entfernen wir den Inhalt und es werden Maßnahmen ergriffen, z. B. kann das Konto des betreffenden Spielers für PlayStation gesperrt werden.
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