EA SPORTS NHL 25 využívá ICE-Q, nový systém herní inteligence, který ti dává čas a prostor k ovládnutí každého centimetru ledu. Ovládání pohledu nové generace ti umožní pohybovat se po modré čáře, postavit se proti hráči s pukem, udržet si zaměření na branku a ještě mnohem víc.
Vylepšená umělá inteligence zcela přepracovává systém počítačových hráčů v Chel, pomáhá jim provádět autentické akce s aktualizovaným herním plánem, který zlepšuje přesilovky, umožňuje lepší celkové rozestavení hráčů na ledě a vytváří ofenzivní příležitosti.
Reaktivní akce využívají řadu nových animací, díky nimž bruslaři v kritických situacích reagují rychleji, jsou pohotovější, dokážou se vyhnout kolizi a jsou celkově spolehlivější. ICE-Q představuje skutečnou hokejovou inteligenci.
A k tomu přepracovaný režim Franchise, zbrusu nová struktura živých událostí WOC, režim Divoká karta HUT a zjednodušené postupové cesty ZB sdílené napříč HUT posouvají herní režimy Chelu na novou úroveň.
Zcela nový systém Zápas s nesmiřitelným sokem, který ještě více zvyšuje nároky na prezentaci, sleduje historii utkání mezi týmy ve všech hlavních online i offline režimech a obohacuje série o speciální faktory X, které se získávají v předchozích zápasech proti konkurenčním týmům. A konečně zavedení technologie Sapien do série NHL posouvá podobu postav na zcela jinou úroveň.