دعم Grand Theft Auto VI 

انتقل إلى سجل طلباتك للتحقق من طلبك المسبق.

1. سجّل الدخول واختر صورتك الرمزية من أعلى الشاشة.
2. حدد سجل الطلبات من القائمة المنسدلة.
3. تأكد من أن طلبك المسبق للعبة GTAVI قد تم بنجاح. 

ستحتوي النسخ المادية (الرمز داخل العلبة) على رمز تنزيل اللعبة فقط داخل العلبة، وذلك لدعم التحميل المسبق. ولن يتم تضمين قرص داخل العلبة.

1. سجّل الدخول واختر صورتك الرمزية من أعلى الشاشة.
2. حدد استبدال قيمة الرمز من القائمة المنسدلة.
3. أدخل رمزك.

إذا كان رمزك مفقودًا أو غير قابل للقراءة، فيُرجى التواصل مع البائع بالتجزئة.

للتأكد من جاهزيتك للعب GTAVI عند إصدارها، تحقّق من تمكين الإعدادات التالية على جهاز PS5 قبل بدء التحميل المسبق.

تنزيل تلقائي

1. من صفحتك الرئيسية للألعاب، حدد مكتبة الألعاب > مجموعتك، ثم حدد طلبك المسبق للعبة GTAVI.
   سيظهر مؤقت يعد تنازليًا لإصدار اللعبة.
2. حدد المؤقت.
   تأكد من تحديد خانة الاختيار المجاورة لـ GTAVI لتمكين التنزيل التلقائي.

ابق على اتصال دائم بالإنترنت

بعد إتمام عملية شراء الطلب المسبق، قد يُطلب منك تحديد ما إذا كنت ترغب في إبقاء جهازك متصلاً بالإنترنت أثناء وضع السكون. إذا حددت نعم، فسيتمكن جهاز PS5 من تنزيل الألعاب تلقائيًا أثناء وضع السكون.

لإعداد هذا لاحقًا:

1. انتقل إلى الشاشة الرئيسية وحدد الإعدادات > النظام > حفظ الطاقة > الميزات المتوفرة في وضع السكون. 
2. حدد البقاء متصلاً بالإنترنت لتشغيل الإعداد.

لضمان نجاح عملية التحميل المسبق للعبة GTAVI، انتقل إلى مركز التحكم وحدد الطاقة > الدخول في وضع السكون قبل بدء التحميل المسبق.

للتحقق من مساحة التخزين الخالية المتبقية، انتقل إلى الشاشة الرئيسية وحدد الإعدادات > مساحة التخزين.

لتحرير مساحة التخزين لديك، احذف البيانات الموجودة أو انقلها إلى جهاز تخزين مختلف

1. من الشاشة الرئيسية، حدد الإعدادات > النظام > برمجيات النظام > تحديث برمجيات النظام والإعدادات.

2. شغّل تنزيل ملفات التحديث تلقائيًا وتثبيت ملفات التحديث تلقائيًا.

إذا كنت تشارك جهاز PS5، فتأكد من تمكين خيار مشاركة الجهاز واللعب بدون اتصال بالإنترنت حتى تتمكن الحسابات الأخرى على جهاز PS5 من لعب GTAVI.

1. انتقل إلى الإعدادات > المستخدمون والحسابات > أخرى > مشاركة الجهاز واللعب بدون اتصال بالإنترنت.
2. حدد تمكين.

بمجرد توفر التحميل المسبق، يمكنك التحقق من أن عملية التنزيل قد بدأت.

1. من صفحتك الرئيسية للألعاب، حدد مكتبة الألعاب، ثم حدد اللعبة المطلوبة مسبقًا.
   سيظهر مؤقت يعد تنازليًا لإصدار اللعبة.
2. حدد المؤقت.
   تأكد من أن عملية التحميل المسبق قد بدأت. لبدء التحميل المسبق يدويًا، حدد خيار التنزيل.

إذا ظهرت لعبة GTAVI ضمن التنزيلات/التحميلات لكن لم يبدأ تنزيلها:

1. افتح التنزيلات/التحميلات من مركز التحكم.
2. حدد تنزيل لعبة GTAVI.
3. حدد إيقاف مؤقت.
4. حدد استئناف.

إذا لم يبدأ التنزيل بعد:

1. حدد تنزيل لعبة GTAVI ضمن التنزيلات/التحميلات. 
2. حدد إلغاء وحذف. 
3. عُد إلى مكتبة الألعاب.
4. حدد GTAVI واعمد إلى تمكين التنزيل التلقائي.

إذا كنت لا تزال غير قادر على بدء عملية التحميل المسبق، فيُرجى التحقق من التالي:

• لقد سجلت الدخول إلى الحساب الذي استخدمته لطلب لعبة GTAVI مسبقًا أو لإدخال الرمز المادي الخاص بها (الرمز داخل العلبة).
• جهاز PS5 لديك متصل بالإنترنت.
• تتوفر مساحة تخزين كافية.
• برمجيات النظام محدَّثة.